清廉山西记者行｜长治市行政审批管理局1586思路 构筑三不腐机制

据介绍，“1”是指以清廉长治建设为主线。“5”是指打造“清廉队伍”“清廉审批”“清廉服务”“清廉平台”“清廉大厅”。“8”是指“八项举措”，即坚持发挥党建引领的“指南针”作用；坚持发挥组织领导的“桥头堡”作用；坚持发挥制度约束的“紧箍咒”作用；坚持发挥机制保障的“定盘星”作用；坚持发挥考核评价的“指挥棒”作用；坚持发挥结果运用的“驱动机”作用；坚持发挥以廉育人的“孵化器”作用；坚持发挥典型带动的“示范性”作用。“6”是指实现“政治型机关”、“学习型机关”、“服务型机关”“法治型机关”、“效能型机关”、“廉洁型机关”的示范点“清廉机关”目标。

工作中，该局发挥党建引领的“指南针”、组织领导的“桥头堡”、制度约束的“紧箍咒”、机制保障的“定盘星”、考核评价的“指挥棒”、结果运用的“驱动机”、以廉育人的“孵化器”、典型带动的“示范性”作用。

值得一提的是，该局聚焦行政审批工作实际，在全省首家创新制定了“五大板块”的清廉机关建设架构——建设清廉队伍。依托构建崇廉、诺廉、示廉、践廉、述廉、评廉、用廉“七廉一体”工作体系，着力打造有规矩、有责任、有情怀、有担当、有创新、有活力的“六有”干部队伍；建设清廉审批。聚焦受理、办结两个端口，通过高频事项公开承诺制度等举措将清廉思想、清廉制度、清廉文化等要素融入审批服务全过程，实现以点串线、由线带面，推动权力运行规范；建设清廉服务。依托“全代办”政务服务，组建“项目专办、项目专家、项目专员”三专服务团队，汇聚“要素保障库、政策法规库、金融产品库”三库资源数据，为企业提供“全生命周期”服务；推进7×24小时政务服务超市建设，利用乡镇便民服务中心、银行营业厅网点等平台，实现服务“就近办、马上办”，打造15分钟政务服务圈；依托12345热线“感知”服务，提升服务群众和企业满意度；建设清廉平台。聚焦打造“三不腐”公共资源交易平台，着力构建群防群控、严防严控、智防智控、联防联控、自防自控、稳防稳控的工作体系，把各种清廉要素融入交易环节、交易信息、交易主体，实现“六防六控”推动交易平台高质量发展、高效能治理；建设清廉大厅。聚焦服务大厅的正风肃纪与提质增效，重点营造“清新”氛围、秉承“清和”态度、致力“清明”办事、严格“清廉”用权、坚持“清正”作风，系统推进党建引领筑清廉、营造氛围树清廉、完善制度守清廉、公开告知明清廉，标准建设提清廉、强化监督保清廉、数字赋能优清廉、畅通渠道促清廉、比学赶超倡清廉、定期研判助清廉的“十清廉”大厅建设。

用事实说话，以行动落实。长治市行政审批管理局瞄准工作目标，加大工作力度，他们规范“办不成事”反映窗口的受理范围、办理流程、结果运用等内容，9位带班领导分时段到“办不成事”反映窗口进行现场办公，加大工作力度，及时解决企业和群众反映的“疑难杂症”。同时，全面推进“好差评”体系建设，建立“好差评”通报机制，进一步推进政务服务“好差评”工作高效运行，截至目前，共产生评价数据86889条，评价率97.9%，好评率100.0%；推出“12345热线+专家团队服务”。今年上半年，热线受理总工单360020件（其中，骚扰工单14286件），有效工单345734件，直接办结327819件，直办率91.06%；转办32201件，转办办结31417件，转办办结率97.56%；办理结果满意率99.75%。