2020年是不平凡的一年,也是全面建成小康社会收官之年。江苏凤凰新华书店集团有限公司涟水分公司(以下简称涟水新华书店)面对国内外经济环境低迷等严峻的形势,攻坚克难,创新思路,改变营销方式,取得良好成效,为本年度工作交上一个圆满的答卷。
创新破局,线上线下发力 涟水新华书店根据自身优势,调整战略,积极打造特色平台荐好书、网上下单线下取书等方式,线上线下齐发力,打好防控“组合拳”,尤其是物流配送方面与知名快递企业联手打造送货系统,同时建立“零接触式”取货方案,有效解决市民的阅读需求和防控要求,得到了读者一致的好评,同时也为后期社群营销打下了良好的基础。 “读者可以在我们的微信公众号、微信群读到防控材料,也可以根据书店智慧书城下单。”涟水新华书店总经理刘冲表示,一方面通过发布网页链接或扫描二维码方式做好导流;另一方面积极与读者交流互动,解答释疑,同时将各类购书需求及时反馈到相关部门,由配送部门完成送书任务。 事实证明,维护社群营销,专注社群内容,借助转发微视频、公众号链接、微信群直播方式等的基础上,结合多元,深耕重点党政读物的销售,火力全开地打开“店外销售”局面是一个成功的尝试。
紧跟党走,社会效益优先 作为文化产业知名品牌的新华书店,是文化战线上一个重要的方面军,一言一行、一举一动都对社会有着极大的影响。涟水新华书店根据自身特色,以书籍为媒介、以网络为载体,勇于承担企业的社会责任,文化逆行为防控抗疫宣传和文化传播、教育发展做出极大的努力,有力地承担得起作为一个文化企业的社会职能,振奋了社会各界的抗疫精神,稳定了社会的稳定,取得了显著的成绩。
迎难而上,经济效益并重 2020年,截止10月底,涟水新华书店销售码洋5058万元,同比增长17%。其中“哲学与社会科学”码洋与2019年同期相比增长2个百分点,实现2020的逆势增长。
没有一个冬天不可逾越,也没有一个春天不会到来。在以刘冲同志为首的涟水新华书店班子努力下,树立科学的发展观,全体员工鼓足干劲,向市场要效益,以效益拓市场,一方面稳固现有成绩,另一方面发力多元经营,“书业为主、多业并举、协调发展”的总指导思想下,在做好书业主营业务的基础上,小幅快走的加快产业的转型升级,加大非书产品的开发力度,全方位拓展文化教育及周边产品,积极拥抱产业转型和数字化浪潮,力争探索出既能保证两效又能适合自身特点的发展模式。(徐小延 张永林/文) |