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众通社认为,随着网络技术的发展和舆情环境的改变,数据驱动的“信息安全时代”已然来临。在“信息安全时代”,大数据、人工智能、5G等技术成为最基础的前提,在国际环境更加复杂、企业的舆情素养不断提升、对中国特色新型智库建设日益重视的情况下,线上线下的互联互通和舆情行业蓬勃发展中遇到的瓶颈期,都是是舆情行业面临的现实处境。面对“信息安全时代”带来的挑战和机遇,信息安全管理工作该如何开展?众通社为你解答。 “信息安全时代”,大数据、人工智能等技术的发展,一方面给分析工作提供了强有力的技术支撑;另一方面也对舆情分析提出更高要求,升级行业发展成为重要使命。在行业发展方面,有三个趋势值得注意。 1:“信息安全管理”实现舆情与技术有机结合 舆情行业走过的十年,更多是在推动“舆情+技术”发展,典型特征是舆情主导,而技术更多是辅助和锦上添花。 在“信息安全时代”,大数据、人工智能等技术不再处于附属地位,而是与舆情并驾齐驱,甚至能够带来重大变革,引领舆情行业发展。 在进行信息安全管理分析时,从业者须具备技术思维,推进技术在舆情行业转型升级中发挥积极作用,实现人机高效结合,指引行业升级的方向。 2:信息安全管理激活机制化建设 当前,无论是政府还是企业均建设了舆情引导处置机制,尽管机制化建设的水平存在一定差异,但已深入人心。然而,随着舆情引导工作的常态化,如何激活舆情应对的机制化建设,让舆情引导处置机制活起来,是信息安全管理行业转型面临的首要任务。 从一线的观察来看,信息安全管理一方面需要将舆情引导指标进行量化,通过定量和定性相结合的方法,推动各机制精准运行;另一方面适应机制的实用需求,不断推动机制的升级换代。 3:信息安全管理助力风险全面化解 舆情行业发展初期的引导机制主要是针对突发事件,多侧重于事中和事后处理。随着舆情行业的不断发展,行业的观察者认识到事前风险机制建设的重要性。 面对该发展现状,舆情分析的发力点不仅要聚焦事中事后的舆情引导,还要积极推动“舆评”机制的发展,从而实现对舆情引导风险的全方位把控,助力风险的全面化解。 众通社拥有多年信息安全管理、信息安全保护、媒体舆情安全防护经验,借助众通社旗下巨量的全媒体资源,为购买众通社信息安全产品的客户核发新闻,搭建并维护客户的媒体形象、网络形象、商务形象。众通社拥有专业的舆情分析师和舆情处理团队,为客户提供在线信息安全咨询服务和舆情分析服务。
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