“想起池南边境管理大队的民警,我心里就暖暖的,这么多年时常得到他们的帮助。”“有他们在,我们就有安全感。”…… 多年来,池南边境管理大队坚持把群众呼声作为第一信号,以让群众满意作为工作第一标准,全体民警听民声、解民忧,夯实群众基础、打造特色亮点,坚持做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,在吉林长白山池南区架起“枫桥”让群众真切感受到幸福和温暖。 12月11日,当警车驶进池南区漫江村时,池南边境派出所民警王风炎向记者介绍,所里的民警常到村里开展纠纷调解、了解民情等工作,也常去学校讲法制课,民警们都与村里的老老少少都结下了深厚的感情。 在偏僻的漫江村里,只有几条弯弯曲曲的土路。民警秦海洋和王庆伟全轻车熟路地走进了留守老人江志城家。江大爷的儿女都在外地打工,只有他一人在小院里生活,平时自己也没有精力和力气去打理院子。秦海洋和王庆伟经常来看望他,帮他做家务,修整菜园。“民警关爱老人的例子还有很多。”该所所长张伦毓介绍,有的老人行动不便,有些需要到派出所办理的业务就由民警主动上门办理。如今的漫江村,家家户户都跟分管此处的两位责任区民警熟识,村民都不拿他们当“外人”。 据了解,早些年,因为漫江村过于偏远,村里的警务工作较为滞后。为改变这一现状,秦海洋和王庆伟经过一段时间的摸索,深深认识到,要做好农村警务工作最关键的是要有一颗对人民群众的火热之心,拥有一片对辖区百姓的赤子之情。他们先从了解户情入手,打通与群众感情联络的渠道。白天农民大多都去干活,部分居民家中无人,一天走访下来,统计不了几个人。于是,他们白天熟悉辖区地理环境,晚上进行入户走访。为了不影响村民休息,他们把入户时间确定在晚上6点至10点之间。为了能尽快掌握辖区情况,他们放弃了休息,趁居民大多在家时工作。 走门串户很辛苦,晚上,大部分村组道路没有路灯,只能用手电筒照明,深一脚浅一脚的摸索前行。入户时中午经常吃不上饭,就带点面包和矿泉水凑合一下。走访中他们总结出入户走访的“三块敲门砖”,即一张微笑的脸,一句中听的话,一颗耐烦的心。就这样,在群众眼中常常看到,他帮孤寡老人干家务如同家常便饭,关爱困难儿童的学习和生活情况,给群众科普最新的法规政策……短短两个月,他们就走访了辖区居民1237户,登记见面3657人,走访辖区内23处场所、11个出租房屋,统计暂住人口189人,辖区内基础信息得到全面完善,同时凭着自己对村民“点滴小事”上的热心帮助,赢得了信任和支持,村民都把秦海洋和王庆伟当成生活在同一个村的“自己人”,对他们敞开心扉,无话不谈。 “这是我们在漫江村建立的几个警民沟通群”,秦海洋向记者展示了部分群里的聊天记录,里面反映了他和王庆伟为群众开展政策咨询、法律宣传,力争在第一时间为群众解决难题的真实情况。他说,把村民当亲人,把群众的事当成自己的事,设身处地为群众考虑问题,群众就会衷心拥护民警开展工作。 在横山边境检查站的执勤点,记者采访了正在执勤的民警箭博,他介绍道,多年来横山边境检查站一直在景区内发挥了重要的服务职能,及时救助处于危难中的群众,有效避免了群众伤亡。 “请你们救救我父亲……”,时间回溯到4月25日23点左右,值班民警张好鹏接到报警电话称自己的父亲白天下午进山采野菜,至今没有回家,怀疑老人在天黑后于林间迷路,全家人寻找无果后报警求救,希望横山边境检查站的民警能帮忙搜救。接警后,民警迅速携带搜救工具前往救援,当时山林中还在飘着小雪,夜里也有野猪等动物出没,时间越长老人的生还几率越渺茫,民警发挥连续作战的精神,手提探照灯,肩扛担架在密林中穿梭,终于,在凌晨4点,民警发现了已经冻僵的老人,轮流脱下外衣用体温帮他取暖,待老人的四肢稍微能活动后,迅速用担架将他抬上车送往医院进一步治疗,最终老人生命体征恢复了正常。事后,被救群众的家属专程到单位感谢民警出手相救,“如果再晚十分钟,我家老人就危险了,感谢你们救回了他的生命” 五年来,池南边境管理大队共计在极端天气救援车辆130余辆、人员310余人,救援迷路驴友13人,危急关头抢救回16名面临生命危险的群众,用实际行动诠释了移民管理警察捍卫人民群众生命财产安全的崇高使命,赢得了社会的广泛赞誉。 “我们不仅要给辖区群众安全感,更要让他们感受到民警爱民的幸福感!”池南边境管理大队大队长张雪松表示,在大队全体民警心里,服务人民永远是边境管控工作中重要的一环。 供稿:郭子奇,李超 |