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速自查!呼和浩特多名车主被抢注ETC

东方头条 2019-12-17 18:17:46 新闻

前往银行等网点进行业务办理,才发现自己的车牌号被占用,无法正常申请ETC……近日,呼和浩特市多名市民向北方新报融媒体反映,称自己的车辆被人悄然抢注ETC,给自己带来诸多困扰。

对此,北方新报融媒体记者采访了内蒙古畅捷高速公路联网收费结算有限公司,得知部分外省ETC发行公司为了提高任务量,在网上大量占用车牌抢注ETC,目前交通部正在进行技术升级,对此进行规范清查。

填错车牌号?宋女士车牌被占用

11月27日,家住金桥开发区的宋女士前往就近的中国银行网点办理ETC,被柜员告知11月25日自己的车辆已办理了ETC,只能先注销才能继续办理。宋女士对此大惑不解,赶紧前往位于北二环蒙鑫国际的ETC服务中心进行查询,工作人员表示宋女士家的车确实已办理ETC,信息显示经办单位就是位于金桥开发区的工商银行金桥支行,建议宋女士去办理的原单位进行咨询和注销。

随后,宋女士来到工商银行金桥支行,该行的范姓工作人员用在线系统进行查询后表示,有可能是有人在申请ETC的时候输错了车牌号或者选择错了车牌颜色,导致宋女士的车牌被占用,根据系统显示宋女士的ETC并没有成功激活,对方虽然占用了车牌,却并没有办理成功,但由于车牌遭到占用,目前宋女士还办理不了ETC。

“看到北方新报关于ETC的相关报道,我第一时间前往营业厅办理ETC,没想到遇到这种事情。”宋女士表示,自己的车辆平时只在市区活动,之前从未申请过ETC。

次日上午,北方新报融媒体记者陪同宋女士来到工商银行金桥支行,该名工作人员在系统中“挂起”的问题车辆数据中进行查询,发现宋女士的车辆信息不在其中,也依然无法办理ETC。对此,该名工作人员表示ETC系统正在不断完善,自己会将这一情况上报,寻求解决方案。

对此,北方新报融媒体记者根据该行工作人员的建议前往工商银行明珠支行的ETC管理部门进行查询,工作人员表示车牌被占用的现象时有发生,但像宋女士这种情况比较少见,鉴于查询显示线下没有宋女士车辆的办理信息,建议宋女士通过微信的ETC助手进行线上申请。

被“货车帮”APP异地抢注 王先生很无奈

王先生是呼和浩特市的一名货车司机,11月27日,王先生准备为自己的小型货车办理ETC,却发现自己的车牌早于2017年4月28日就被抢注了ETC。更令人窝火的是,办理地址在陕西省榆林市,如果想重新办理ETC,王先生必须去榆林市办理注销后才行。

为了不耽误业务,11月27日下午,王先生就买了一张火车票赶到榆林市,在当地的服务大厅一查询,王先生更郁闷了,原来注册方是王先生实名认证登录的一个物流信息平台APP“货车帮”,由于是以该APP公司之名注册,王先生个人无法办理注销,白跑了一趟,办理ETC的事情依然未能解决。

“这个货车帮是根据我们当时跑车时的定位帮我们注册的,而非居住地,当时我可能跑车正好经过榆林,就被系统收集了信息进行了注册,除了我之外,西二环还有近百辆货车也遭遇了类似情况。”王先生对此非常无奈,除了没享受到内蒙古办卡的诸多优惠,自己还没收到ETC设备,不知道该去哪申领。

“对此,我拨打了该APP的客服电话,客服表示让我等待15个工作日才能进行处理,”王先生对此非常无奈。记者随后多次拨打了该APP的客服电话,一直无法接通。

足不出户 高先生接连被山东和浙江办理ETC

最近,呼和浩特市的高先生遇到了一件奇怪的烦心事。高先生的朋友来上门给他办理ETC业务,可是输入资料后ETC官网系统却显示,高先生的车牌已经于11月1日下午,在山东省成功办理了ETC,并且绑定了他的一张中国银行的银行卡,已经无法重复办理。对此,高先生大惑不解,他本人长期在呼和浩特市生活,根本没去过山东,怎么会出现这种情况。

次日,高先生来到呼和浩特市的中国银行卡开户行咨询此事,工作人员告诉他,有可能是系统输入时弄错了。没几天,高先生再次通过ETC官网查询,他的车牌又在浙江省被办理了ETC,而且车型还和自己的车型不一致。这下,高先生彻底蒙圈了。

北方新报融媒体记者了解到,高先生的车是自己开了多年的一手车,办理ETC需要本人身份证、车辆行驶证、银行卡等资料,在朋友上门为他服务之前,他从未向任何人提供过这些资料办理ETC。

已形成灰色产业链

北方新报融媒体记者在采访中了解到,以上市民ETC被抢注的现象,在全国范围来讲,并不是什么新鲜事,部分发行单位通过信息采集,在车主不知情的情况下“代替”车主办理了ETC业务,如果车主前来咨询,要么帮忙注销,要么顺势将ETC卡激活安装,“强买强卖”,而车主尚未发现的话,就在网上一直挂着,成为幽灵账户。

同时,淘宝、咸鱼等平台上,搜索“ETC完成任务”,大量相关商品涌现,细分到可以选择银行、车型、单数、时间限制,大部分是人工推广办理,个别则采取了技术手段,在网上大量抢注车型信息,一单高达30~70元。

淘宝上可以代完成ETC任务

对此,内蒙古蒙晟睿律师事务所的白喜文律师表示,这些行为涉嫌触犯了侵犯公民个人信息罪,如果通过非法的途径获得这些车主信息,或者是未经过车主同意,私下使用车主信息为自己谋利,将所掌握的公民个人信息,非法转让、出售,或者非法获取,达到一定数量的,都涉嫌构成刑事犯罪。

办理ETC请认准蒙通卡

对此,北方新报融媒体采访了内蒙古畅捷高速公路联网收费结算有限公司副总经理云甦宁。

“外省抢注ETC存在诸多乱象,内蒙古从未出省发行,一直规范办理ETC,”云甦宁表示,目前蒙通卡已发卡370万张(含货车),其中多为蒙字头车辆。

“不少陕西、重庆、山东、贵州的外省发行方,寻找不规范的发行公司,占用车牌号进行网上注册,录入信息后并未激活设备,以此提高发行量,”云甦宁表示,目前交通部正在进行系统升级,清查这些未激活的幽灵账户,释放出被占用的车牌号,减少被异地抢注车主的奔波之苦,同时有关部门还会接入各省监管平台,对这一现象进行规范整治。

“建议自治区的车主们办理ETC时,选择蒙通卡,除了能享受本地相关政策优惠,还能在注销、过户、故障的时候找线下网点进行办理,线上办卡的售后服务自助化比较高,维护不如本地网点方便,”云甦宁说。

此外,不少车主在使用ETC时,绑定了信用卡和普通银行卡,由于对还款日期和卡内余额认识不清楚,经常逾期导致进入ETC黑名单。“进入黑名单后,车主需带相关证件前往服务大厅进行还款、解除,将来接入征信平台后还会影响征信,”云甦宁表示很多进入黑名单的车主都是无心之举,希望通过本报呼吁车主们多加注意。

内容来源:北方新报融媒体记者 郝儒冰 杨佳

责任编辑:邓丽琴

审稿主任:剧根宏

值班总编:韩方志