视频截图 据《北京青年报》报道 近日,贵阳的外卖员小郭送餐时按了门铃,吵醒了顾客家的孩子,结果被顾客劈头盖脸骂了一顿,还被扯烂了安全帽。 事情发生在贵阳市延安南路上的一个小区,当时已经是半夜,外卖员小郭在接单后,很快赶到顾客家楼下后,随手按响了门铃。但没想到这个举动引起了顾客的不满。 小郭委屈地告诉记者,按响门铃后不久,顾客就下了楼,不仅指着他骂,还要动手打他,好在他躲得快没有打到,但是他的帽子被顾客扯烂了,送的饭也被摔在地上,顾客还要求他进行赔偿。 对于此事,点外卖的尤先生是一脸的愤怒,他告诉记者,在点了外卖之后,他就连发两条信息给送餐员,一再提醒对方到达地点后不要按门铃,因为孩子好不容易才哄睡着。当时送餐员也回复了嗯嗯两个字。但没想到对方到楼下后,直接就按响了门铃,直接将孩子吵醒了,所以当时他就恼火了。 眼看双方各说各的理,出警民警试图对双方进行劝解。但没想到尤先生情绪愈发地激动起来,他表示,如果送餐员能将他小孩哄睡着,他就是给对方下跪都可以,还另外给对方5000块钱,但如果哄不了,对方就要给他跪下,还要赔偿他5000块钱。 听到尤先生的话后,外卖员小郭认为,他确实在工作上存在了疏忽,但这件事情完全可以好说好商量,甚至可以向公司投诉,但对方不断的辱骂,实在让他难以接受。而尤先生则认为,既然小郭选择了这份工作,如果连基本的责任心都没有,那干脆不要干。 由于双方话说不到一起去,很快又争执起来,而民警和记者又开始调解,经过一番努力,终于在凌晨零点的时候,平息双方的怒气,事情也不了了之。 |