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原标题：紧急预警！南通两天发生4起！ 双11购物狂欢 南通人“买买买”的热情高涨 全天消费金额达17.4亿元 较去年双11增长28%
“剁手党”们满怀期待地坐等收货时 商家退款或快递丢失等消息 也许别有用心地捷足先登
昨天（13日） 市反诈中心发出紧急预警 购物狂欢过后 将是网购退款诈骗的高峰期 广大消费者在收货前一旦接到所谓的商家请求退款讯息，一定要提高警惕、仔细辨别，务必按照正规的退款流程操作，不要点击陌生链接和扫码，谨防上当受骗。 因94元退款 被骗2万余元 12日，南通邢女士在上班时接到陌生来电，称是淘宝卖家的售后客服人员，并准确说出了邢女士网购的订单信息，随后表示此前邢女士购买的衣服质量有问题，需要添加QQ办理双倍退款。 “当时购买的价格是47元，现在可以退94元。”邢女士说，自己不疑有他，添加了对方的QQ。之后，对方又通过电话“指导”邢女士操作。 根据邢女士回忆，对方先是让她把支付宝里的备用金点开，把里面的500元提现到支付宝账户内。这时，对方在QQ上发了张截图给她，称已经把退赔款转到邢女士的支付宝了，但是操作失误，直接转账了500元，需要邢女士退还。“当时我不知道这是我自己从备用金里提现出来的钱，以为是真的多转了给我，其实根本没有转钱给我。”邢女士说，自己用微信扫描了对方发来的二维码，转账了406元。 骗局并没有结束。“客服”又以卡单等为由，需要邢女士继续退还。就这样，邢女士又在对方的“教授”下，从蚂蚁借呗里面借款3万元，前后6次向对方指定的账户内支付了19899元。此时，邢女士没有收到94元退款，却先后向对方转出了20305元，绝大多数还是通过借款平台借的钱。 骗子没有满足，再提醒继续操作时，邢女士发现银行卡已经到了自己设定的转账限额。隐隐察觉到不对的她，这才到淘宝卖家那里询问，发觉被骗。 两天已经发生 4起网购退款诈骗 邢女士的经历并非个例。市反诈中心统计数据显示， 全市两天已经发生4起网购退款诈骗。 “接下来的几天时间，将是网购退款诈骗的高峰期。”反诈专家、市公安局刑警支队一大队大队长周洲分析认为，犯罪嫌疑人通过各种不法渠道，掌握大量网购信息，再冒充客服人员主动联系消费者，在取得信任后，以支付失败、缺货退款、快递丢失、产品质量有问题等为由，诱骗消费者按照指示操作，实则进行诈骗。 周洲说，根据他们掌握的情况，近年来，不少受害人在网购退款骗局中被骗，且发案有上升趋势，受害群体也以年轻人居多。 警方提醒 网购的正规退款流程一律是在官网或APP上操作，而且正规的退款流程都是由消费者发起，平台客服人员和商家不会通过电话、微信、QQ等渠道私下联系退款和索要密码、支付码等信息。 遇到问题第一时间通过官方平台与商家联系。一旦被骗，第一时间报警并联系银行。 来源：南通日报 |
