杭州的金女士拨打我们热线向我们反映说,他们一家三口人都在杭州的一家健身房办理了会员卡,并且在两年多的时间里购买了十万左右的私教课,但是现在健身房却突然宣布要闭店了,这可急坏了金女士一家人。 金女士一家在杭州市上城区东方金座四楼的杰仕健身办理了健身卡,并且购买了九万多元的私教课。 每节课的费用在300-400元不等。金女士10月25日看到杰士健身贴出的公告,表示月底会将这家店关掉。 金女士说,最让他生气的是,这里的私教竟然还伪造她母亲的签字,成交了一笔2万元的私教课合同。 现在金女士母亲有200多节价值67000元的课还没有上完,金女士本人也有近一百节课没有上完。 对于这部分钱是否能退还,杰士健身一直没有一个说法。 那么,金女士剩余的私教费用是否可以退还?这里的私教课教练有没有伪造签字呢? 我们来到位于上城区东方金座四楼的杰仕健身,这里有不少会员正在向工作人员了解闭店的事情。 这位孙女士表示,他们是杰士健身总部派来统计会员人数及相关金额,对于金女士的事情他们也会像总部进行汇报。 一位杰士健身对外公共联系人张经理表示,东方金座的杰士门店营业三年的时间,一直在亏损,目前无法继续运行下去了。 据了解,杰仕健身在杭州有20多家门店。这位张经理表示,杰士健身方面肯定会对会员们负责到底。 但是会员对于张经理的解释,并不认可。没等会员表达完诉求,这位张经理就从后门匆匆离开。 截至发稿前,我们并没有接到杰士方面任何回复。但是在采访中杰士方面表示会对会员们负责到底。那你们说的能否做到呢?我们将持续进行关注。在这里还是要提醒各位消费者,私教课程不要一次性买太多,避免类似的事情再次发生。 金女士说,最让他生气的是,这里的私教竟然还伪造她母亲的签字,成交了一笔2万元的私教课合同。 现在金女士母亲有200多节价值67000元的课还没有上完,金女士本人也有近一百节课没有上完。 对于这部分钱是否能退还,杰士健身一直没有一个说法。 那么,金女士剩余的私教费用是否可以退还?这里的私教课教练有没有伪造签字呢? 我们来到位于上城区东方金座四楼的杰仕健身,这里有不少会员正在向工作人员了解闭店的事情。 这位孙女士表示,他们是杰士健身总部派来统计会员人数及相关金额,对于金女士的事情他们也会像总部进行汇报。 一位杰士健身对外公共联系人张经理表示,东方金座的杰士门店营业三年的时间,一直在亏损,目前无法继续运行下去了。 据了解,杰仕健身在杭州有20多家门店。这位张经理表示,杰士健身方面肯定会对会员们负责到底。 但是会员对于张经理的解释,并不认可。没等会员表达完诉求,这位张经理就从后门匆匆离开。 截至发稿前,我们并没有接到杰士方面任何回复。但是在采访中杰士方面表示会对会员们负责到底。那你们说的能否做到呢?我们将持续进行关注。在这里还是要提醒各位消费者,私教课程不要一次性买太多,避免类似的事情再次发生。 |