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近日，一名外送员朝快餐盒里吐口水的视频让人感到恶心，而在昨天（10月18日）傍晚，有市民反映，点了一份外卖，不料，就在外送员上门之后，外送员竟然大大方方敞开胸怀，在家门口附赠了一泡有味道的“汤料”——在楼道内撒了一泡尿！而这一过程被监控拍摄了下来。
外卖员：“502室居民！外卖到了，我在门口。” 监控视频中，这名外送员先是敲门，见没有人开门，他开始拨打居民的手机，就在此时，让人震惊的一幕发生了——该男子竟然走到房门对面，冲着墙壁开始撒尿，一行尿就这样绵延到了门口。 随后，外送员随手将餐盒顺手放在了门口，扬长而去。家住杨浦的居民张女士介绍，她回家后，就发现怎么家门口有一滩尿渍，还以为是哪里水管漏了。 投诉人张女士：“当时回家，我看到地上有一滩水，我在想是不是水管漏了，但是没有漏水的痕迹，我当时还在那里擦啊擦的！后来调监控，我家门口有个监控，就调监控看了。你看了之后心情怎么样？我看了之后心情真的很差，因为我叫的是外卖！根本没有胃口吃东西了。” 张女士称，她跟这位外送员没有发生过任何冲突或口角，张女士其实已经在楼下了，就让外送员把餐盒放在门口。 事发后，她就向外送平台投诉、外送平台称这名外送员是送餐的餐厅自己叫的第三方平台的外送员，餐厅表示，他们会对此进行处理。
张女士：“我点的是某平台的外卖，他们说这人不是他们自己的外送员，是商家自己配送的。我打电话给商家，商家说是达达配送的，就等于是商家自己叫的另外一个平台，第三方平台。商家态度不错，说会到那个外送平台去投诉。” 张女士觉得虽然外送员工作比较辛苦，有各种不同的评价，但是平台还是应该要加强对他们的管理和培训，不能因为少数人的恶劣行为影响到这个团体的形象。 张女士：“现在大家对外送员、快递员正反面的呼声都有，还是要加强提升他们这方面的素质。这个真的是，大家谁看到了心情都会非常非常不好。”
看看新闻Knews记者随后拨通了送餐餐厅电话，餐厅表示会妥善处理这一情况，对这名外送员的行为表达了谴责之意。同时表示，他们在督促平台做出处理。 送餐餐厅负责人说：“反馈还没有出来，我加你微信了，反馈出来我第一时间发你。 看看新闻Knews记者：“你们对这名外送员会有处理吗？ 餐厅负责人：“这个得看平台，平台肯定会给他处理的。联系他们经理了，他们经理会跟进的。这个是我们经营平台监督不力嘛，我们也说了会补偿的。这个外送员不是我们的，平台会处理他的。” 看看新闻Knews记者：“他是哪个平台的？” 餐厅负责人：“我已经联系过他们经理了，是达达平台的。他们经理也会跟进的。” 截至看看新闻Knews记者发稿，平台方尚未有明确说法。 （看看新闻Knews记者：宣克炅 编辑：刘喻斯） |
