10月10日12时许,一名年迈的老人来到镇远火车站前的公安岗亭,找到正在执勤的车站派出所民警吴迎春,颤颤巍巍地从口袋里拿出身份证,并表示自己走不动了,希望民警能帮忙送其上车回云南老家。 民警吴迎春接到求助后进一步了解情况,得知老人姓高,现已91岁高龄,家住云南宜良县。同时,由于老人只会说老家方言,民警虽然反复尝试与其交流,依然未获得其他有价值的线索,无法确定其为何独自一人并如何从昆明来到镇远,更无法联系其子女或亲戚。 当民警发现老人随身携带的还是一代身份证,无法购买火车票时,便将其身份信息输入系统,查询到老人的二代身份证号,并为其办理了临时乘车证明。此时,民警考虑到从镇远到昆明的车程长达13个小时,而老人年岁已高、身形消瘦、行动不便,如果在火车上发生意外怎么办,到站下车后又该怎么办?民警始终放心不下,随即向公安处指挥中心汇报情况,希望能联系到老人户籍所在地的派出所或民政局。 13时40分许,贵阳铁路公安处指挥中心民警电话通知镇远车站派出所,尚未联系到当地公安和民政机关,但已与昆明铁路警方联系,协商由镇远所民警护送老人上车,交由乘警和列车员照顾。 随后,吴迎春将情况细细解释给老人听,得到老人的允许后,又向镇远站售票厅工作人员说明情况,为老人购买了一张下午15时14分从镇远开往昆明的K491次列车车票。 当检票广播响起,民警小心搀扶老人,将她送上列车,并找到列车乘警做好沟通和交接,嘱咐乘警和列车员途中务必对老人多加关注和照顾。 临近发车时间,老人几度哽咽,不知如何表达谢意,只能紧紧抓住民警的双手,久久不愿放开。 几个小时后,一名女子急匆匆来到镇远站,四处询问过往人员是否见过一名独行高龄老人。得知情况后,吴迎春找到这名徐姓女子,并将方才救助老人的照片向其出示,核实正是该女子要找的人。原来,徐某从云南远嫁镇远,考虑母亲高某年岁已高,便将其接至身边照顾,由于老人语言不通、思乡心切,便悄悄从家中出走准备回云南老家。 听到母亲平安无事的消息,徐某悬着的心才终于放下,对民警的负责和对母亲的照顾表示衷心的感谢,并立即联系了老家的亲友到昆明站接母亲回家。 民警提示广大旅客,第一代身份证已于2013年停止使用,如需购票乘车,请携带二代居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的护照等有效证件。此外,请对家中老人、儿童及时给予关心和照顾,或让其随身携带写有身份信息和家人联系方式的卡片,避免其独自出行时发生意外。(许璇 文威) |