节假日过去,马路上又开始车水马龙,这几年车辆逐渐增多,人们对爱车的保养也更加的关注,有的人说,养车就像是养孩子,离了钱走不了路,我觉得挺形象的 今天我们从凯迪拉克维修后在试车的时候起火被烧毁,保险公司只赔4万元的案例讲起,看下车险理赔应该注意哪些问题 01 案例详情 甲公司所有的共用车辆凯迪拉克轿车,7月份水泵出现故障,送去汽车修理公司进行修理,中间介于各种原因,经过一个月的时间修理好,甲公司员工去维修公司进行提车,结果外出试车的时候,轿车起火被烧起来,造成严重损伤,消防大队出具一份《火灾核定书》,认定被烧毁的凯迪拉克汽车价值4.2万元 甲公司对车辆的损失向保险公司发起理赔申请,结果保险公司以火灾核定书出具的4.2万元进行赔付,甲公司认为轿车以60万元价格购买,无法接受只赔付4万元,于是对保险公司提起诉讼 02 案例拓展 案例的纠纷在于消防大队出具的《火灾核定书》能否作为汽车损失赔偿标准? 《火灾核定书》是书面认证,但不能作为判定的唯一标准,且认定书是保险公司在调查取证的时候获得的,而证据应该是事故发生前或是与诉讼没有联系的情况下可观存在的,案例中的书证缺乏客观性和可靠性,所以认定书不能单独作为证据使用。 且损失鉴定与火灾事故调查不同,书面认证只是一种事故调查,不能作为损失鉴定标准,因此不能认可保险赔偿按照核定书给出的4.2万元赔付,应当以市值价格进行赔付 03 案例说险 现在车辆增多,车辆碰撞造成的事故也相对增加,车险理赔需要注意哪些问题呢? (1) 出险后及时报案以及保护现场 出险之后应该在第一时间报案,可由司机、投保人或被保人报案,保护好现场方便责任认定。如果耽搁报案,或者过了几个小时之后再报案,保险公司有可能会判定肇事逃逸,这样的情况下是不予理赔的 (2) 定损之后再维修 先定损确定哪些零件有问题,然后按照规定价格维修,如果自己先行维修,保险公司不能确定是否由于事故造成的损坏,难以确定维修损失费用,会造成理赔纠纷。 (3) 小剐蹭自费 保险的保费是由汽车的出险概率来定价,如果出险率低,则次年购买车险的时候会有适当的优惠,出险率高则会提高保费,若是为了小的剐蹭就理赔,浪费自己的时间,还增加次年车险的费用。 |