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今日，嘀嗒出行对外公布了安全整改阶段性成效。在报告中，嘀嗒出行方面称，该公司提高思想认识，强化责任担当，创造性地提出并践行移动互联网出行平台总体安全观；强化组织领导，压实整改责任，全面从严从实从速推推进安全整改工作；坚持问题导向、集中整改攻坚，联合检车租反馈问题得到全面整改并取得阶段性成效。
在加强顺风车安全管理上，嘀嗒出行规范工作流程，严格审核机制。每三个月进行一次用户审核制度修订，包括但不限于对顺风车认证用户及车辆的各项资质要求，工作流程和时效的各项管理规定等。在原有的审核标准上，顺丰车车主年龄上限从70岁调整为65岁；合格车型车龄要求从15年内调整为12年内，边缘车型从12年内调整为8年内；营转非车辆考虑到车况问题，从可通过修改为不可通过。
在车主资质审查上，嘀嗒出行严格校验车主身份证、驾驶证、行驶证、车辆照片信息，采用百分百人工筛查、百分百复核、重新抽查审核机制，确保核准无误；所有车主简单前必须通过活体人脸识别，当车主更换手机号、异地登录时，系统将进行随机抽验，确保手机操作人与认证信息一一致。
在用户隐私问题上，嘀嗒出行平台全量上线虚拟号码，面向全部顺风车车主及乘客开放，100%无门槛提供虚拟号服务；将用户个人头像，昵称全部下线，创立合规中立标签和匿名评价体系，禁止合乘双方自主编辑评价内容，防恶意骚扰，保障用户隐私权益。此外，嘀嗒出行还不断完善平台功能，加强加强事中、事后防控，综合设置并有效运行安全护航、一键报警、行程分享、号码保护、录音取证、安全联系人、医疗急救卡、行程保险、客服安全专线等工具，从合规经营和技术创新两个方面来保障用户安全。 数据显示，整改期间，平台已累计清退背景异常人员共计16209人，其中顺风车车主15665人，巡游出租车司机544人。顺风车认证标准修改后，对平台认证用户做全面排查，累计驳回不符合新认证要求的车主72049人。累计驳回车辆超年限司机共计14017个；与多地出租车管理部门建立联系，对平台认证出租车司机进行资质校验，累计驳回自知异常司机共计60938人次。 嘀嗒出行负责人表示，"去年，中央十部委联合检查组进驻嘀嗒出行，通过安全检查及后期整改，帮助我们提升了企业治理体系和治理能力现代化水平，使平台实现高质量发展。但是，安全无止境，隐患排查治理永远在路上。我们在安全整改方面取得的成效还只是阶段性的，这些成效需要专家评估和社会监督，更需要中央十部委联合检查组复查验收。这样，用户才能更安心"。 【本文图片来自网络】 |
