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Q：淘宝店铺被同行恶意刷了流量，因为同行竞争，这几天被人搞的一天好几千访客，愁死了。求大神帮忙，怎么办呀？ A：先与万象客服反映下，然后静坐就OK了，毕竟你又不是刷单，仅仅是因为流量多，例如你做了推广之类的，都是说的过去的。所以淘宝应该不会查看太严格，别人给你刷流量他需要费用，欣然接受吧，不知道您得罪了谁，现在恶意的客户太多了，谨慎。 Q：如何能查到淘宝恶意给他人刷流量？ A：不容易查到这个，只有淘宝系统后台才可以看得见，我们是看不见的。
Q：我看淘宝都在刷流量,但是不知道有什么好处？ A：其实对商品展现没有什么用，重点还是做好自己的图片详情页的优化，体现出自己的商品特点和价值，少量刷点，只能说是辅助下单而已。但并不支持这样做，因为一点用都没有，并且还会影响到店铺的价格标签。 Q：淘宝电脑端突然增加了很多访客，在生意参谋里却查看不到是哪里进来的流量？ A：先看下流量的入口，如果是淘金币的原因就关掉活动。在生意参谋里面看实时访客，确认是恶意流量，再找淘宝人工客服，截图给客服，然后密切留意手机规蜜插件，有恶意下单，提前报备。 Q：淘宝店铺被恶意刷流量一天几千个访客，是PC端的搜索关键词进来的，应该怎么办？ A：被恶意刷流量其实影响并不大，异常于大盘或者正常渠道的流量都是会被过滤掉的，联系淘宝客服让他帮你查明数据异常，并过滤无效流量。 1、如果店铺本身体量不大，一般是不会有人去恶意刷的，注意查看后台生意参谋具体是什么情况，哪件宝贝，提交给淘宝客服。 2、之前有咨询小二给出的答复是：不用理会，恶意流量会排查的，不会影响到店铺本身的人群标签，店铺人群标签维度很多。
Q：怎么能解决刷流量的？每天都有大量买家来拍产品不付款，这些都是被恶意刷的流量，投诉到淘宝客服让协商解决，和谁协商？这些人拍完了就跑，人影都找不到一个，有的地址还是假的。 A：很多买家拍了不付款，对店铺和宝贝的搜索权重排名都是没有影响的，唯一有影响的就是对你的库存，会引起产品拍空下架等，可以不要理会他们。举报他们的条件是：短时间内拍下大量未付款的订单(具体多短的时间、多大的量，是需要咨询小二的)或者不用管，设置成付款减库存就行，不要主动关闭交易就不会有影响的。 Q：pc端突然多了很多淘宝站内其他的访客，而且没有浏览和转化，这是被人恶意刷流量的行为吗？如何解决？ A：不算恶意刷流量的行为，这个是属于店铺联盟，由其他店铺宝贝链接到你店铺进来的流量。这是好事，千人千面的流量无法刷，如果不想要这个流量，可以点击店铺营销工具-店铺联盟-关闭。 Q：店铺被人恶意刷流量了，看量子数据显示原本访客一天300左右，现在近1万，都是直接访问。淘宝客服说不影响店铺也不影响宝贝搜索，请问有没有遇到过的朋友，有没有解决方法？ A：新手刚开淘宝店的时候都遇到过店铺被人恶意刷流量的情况，有的店铺被人刷了一个星期的流量，但过几天就好了，垃圾流量淘宝会过滤的。那些恶意刷流量的人都是卖软件的，想引起你的注意去他那买软件而已，刷你一天两天就不会刷了的，没事的。 |
