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14日晚，三大运营商发布携号转网服务细则，并表示已从11月10日起进入试运行阶段。携号转网吵了这么久，对用户有什么影响？会改变现有通信市场格局？为此，记者走访了北京移动营业厅，实地考察携号转网试运行后，通信市场的变化。
记者了解到，决定携号转网的关键因素是套餐的性价比。自4G问世以来，移动大流量的角色定位就已深入人心，携号转网之际，北京移动在原有基础上不断优化原有套餐。以68元畅享套餐为例，用户办理即可享有20GB全国流量和300分钟通话，以及一条200M宽带，轻松满足日常生活娱乐需求。 此外，5G套餐开启正式商用之际，4G网速成为用户普遍关心的话题，而网络的快慢与基站的数量、覆盖率关系很大。据悉，早在4G时代初期，中国移动4G建设先行一步，在全国各地不断建立4G基站覆盖信号，截至目前中国移动拥有超过280万个4G基站，占全国4G基站数量一半以上，覆盖了98%以上的农村区域。在北京地区，中国移动积极推进4G网络健康发展，在“提速降费”政策的影响下，北京移动推出了一系列优惠政策，获得用户的一致好评。 记者还了解到，携号转网背景下，服务成为运营商又一强有力的竞争因素。携号转网细则一出，多种条条框框让不少用户惊呼，“携号转网操作起来也太难了！”对此，北京移动从服务用户角度出发，推出查询退订服务，通过手机编辑短信“0000”发送到10086，就可以查看手机所订购的增值业务和收费标准，回复业务序号，就能快速退订。不仅如此，北京移动还开通10080服务监督热线，对服务有不满可直接投诉到中国移动的总部。 据现场工作人员透露，伴随着5G套餐正式商用，5G建设方面的成果同样影响用户的选择，哪家运营商5G基站多，用户选择倾向度就高。目前北京移动已经完成建设5G基站5000多个，年底前将完成北京市五环区内的5G信号全覆盖，届时将会为用户提供更加全面细致的通信服务。 不过，移动的一系列举措并不是仅仅为了应对携号转网，目前携号转网还只是试运行阶段，通信市场格局还未有大变革，接下来三大运营商一定还会出台更多的优惠政策，在更好的普惠用户的同时，这也成为携号转网的一个标杆性选择条件。 |
