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编者按：一座城市的竞争力，取决于创新；一座城市的创造力，取决于人才。近年来，横琴这片珠澳深度合作的沃土，不断吸引集聚志存高远、朝气蓬勃的创新创业人才，乘着粤港澳大湾区建设的东风，在此扬帆启航。 今年是澳门回归祖国20周年，也是横琴开发建设10周年。即日起，珠海传媒集团推出“横琴追梦人”系列报道，记录他们追求梦想的奋进之路，展现珠海践行初心的生动举措，敬请垂注。 在澳门，有一个家喻户晓的生活服务APP平台——“澳觅”，其收录的澳门本地餐饮、零售及美容美发等行业商家超过5000家，能够便利地为消费者提供点评、外卖、团购等各类生活服务。自2016年6月正式上线以来，这个APP的累计用户数已经突破了100万。
“我们的目标不是打造一个澳门版的‘大众点评’或‘美团’，而是希望让澳门居民以及所有来到澳门的旅客能够享受到具有本地特色，更加优质、便捷、实用的生活服务。”澳门网络传媒发展有限公司总经理、“澳觅”创始人江海涛如是说。 在前不久举行的2019澳珠企业家峰会上，“澳觅”作为项目代表之一正式签约，获得了横琴金投集团500万元人民币等额澳门元投资。“对‘澳觅’来说，珠澳深度合作为我们提供了一个更加广阔的舞台，也将开启我们新的赛道。”作为一名“创业老兵”，江海涛信心满满。据介绍，他们将在横琴设立内地总部，并推动平台系统开发和运营业务加快落地。 2007年，江海涛从澳门科技大学市场学专业毕业，顺利进入澳门一家银行工作，生活安定，收入丰厚。然而在26岁那年，江海涛毅然选择辞职创业，按他自己的话说，人生总是要有更多尝试和挑战，觉得自己应该趁着年轻干点什么。 然而，刚开始创业的江海涛因为缺乏经验、不擅管理，遭遇了许多困难，一度连工资都发不出来。面对窘境，他开始重新思考，当时内地电商平台发展已经如火如荼，但在澳门，连电子支付都还没有普及。“很多移动互联网的创业方向，在内地已经是千帆竞逐，但在澳门却还没有人涉足。”江海涛说。
欲饮“头啖汤”，需要勇气和眼光。他开始尝试和“大众点评”“美团”合作，想把成功经验搬到澳门，但后来却发现，尽管这些主流平台也能在澳门使用，但支付只能用人民币，主要服务对象还是旅澳游客。于是，针对澳门开发一款本土生活服务平台的想法就此萌生了。 2016年，江海涛创办的“澳觅”APP正式上线，支持澳门元及人民币双币支付。同年11月，平台的外卖及团购业务正式启动。从澳门科技大学毕业的江海涛，最初把市场“瞄准”了学生市场。“一开始虽然只有校园周边十多个商家入驻，但来自学生的订单不断，生意火爆，这让我们起步十分顺利。”江海涛说。 但好景不长，2017年6月，漫长的大学暑假竟让“澳觅”遭遇了“寒冬”。“没有学生就没有订单，一时间，整个平台的交易金额不到原先的五分之一。”江海涛明白，从校园市场跨入澳门本地用户市场的步伐必须加快。 可对于澳门本地人来说，早就习惯了街边、楼下就有各色的食肆商铺，外卖并非“刚需”；更何况，“澳觅”APP还要绑定银行卡进行支付，安全能不能保证，风险谁来承担？“为了真正打开这个市场，我们做了很多市场调研，最后选择与中国工商银行（澳门）股份有限公司进行合作。”江海涛说。 2017年11月，澳门首张由金融机构与电商平台连手打造的“工银澳觅信用卡”正式推出。“有了这张卡，用户在我们平台上每一单都能享受到优惠，还能得到安全保障。”江海涛说。由此，“澳觅”迅速实现了业绩飞跃，从最初“百分百”依赖学生市场，到如今日活跃用户超过7万，获得白领、游客以及家庭用户的青睐，成为澳门最大的外卖配送服务平台。 如今，澳觅已经从最初创业时的5个人，发展为拥有400多名员工的团队。“此次，横琴金投抛来‘橄榄枝’，对我们企业来说恰逢其时、十分受益。”江海涛说，借助横琴的丰富资源，除了为企业提供资金支持以外，更帮助公司进行了体系架构的优化升级，包括财务管理、运营管理、组织架构都得到了全面提升。 在江海涛看来，“澳觅”也许不是一个耀眼的创业项目，但它是一个接地气、有人气的平台。“我们希望能够让用户在一蔬一饭中感受服务的便利，感受生活的美好。”据他介绍，随着平台系统开发和运营业务在横琴加快落地，下一步，他们还打算上线“小觅果园”“小觅菜园”等新平台，推动业务逐步拓展到横琴乃至粤港澳大湾区。 |
