|
引言 对许多公司高管来说，顺应时代潮流实施人工智能（AI）是头等大事。然而，与采用任何新技术类似，急于采用和适应往往会导致肤浅的、临时的或有限的使用。这种有限的成功与人工智能的工作方式无关，而与组织中的工作方式有关。 人工智能成功的三大关键 在最近一篇关于人工智能实现的哈佛商业评论文章中，作者提出了一个令人信服的案例，即大多数非数字企业的文化与成功人工智能所需要的背道而驰。他们认为，这些公司必须做出下面三个根本性转变，以扩大人工智能的规模： 从孤立的工作到跨学科协作。 从基于经验、领导者驱动的决策到数据驱动的一线决策。 从僵化和风险厌恶到敏捷、实验性和适应性。 内部审计师的重要作用 内部审计师可以在确定其组织是否有能力扩大人工智能方面发挥重要作用。通过关注参与过程中的某些问题，内部审计师可以快速确定其组织所在位置。然后提出建议，以鼓励改变组织的位置，使人工智能成功。 内部审计可以检查涉及协作、决策和创新的组织态度和做法。具体如下： 01 协作 在有关企业风险管理（erm）和良好治理实践的讨论中，打破孤立是常见的。大多数审计职能能够提供对组织风险管理战略和ERM计划的保证。而且，内部审计必须具有创造性，因为技术可以帮助CAE以所有新的方式识别风险和测试控制。首先回顾组织内的所有风险保证职责，以了解管理层的第二道防线职能是什么，明确界定谁做什么。打破组织中的旧筒仓是进行有意义变革的先决条件。 02 决策 虽然您可能不会对“决策”进行审计，但审计师应注意所有业务的决策过程。这些见解不仅提供了对被审计单位文化的看法，而且有助于将限制组织作出关键决策能力的各个点联系起来。包括了解决策过程和态度的参与可以从已建立的决策协议开始，并检查它们是如何在组织内执行的。 03 创新 从了解组织技术战略开始。研究一个组织如何对待创新，很大程度上是基于对文化的理解，包括如何激励创新，以及公司如何对最终达不到预期的新想法做出反应。这些知识可能被证明是最具挑战性的，但在理解时也是最具启发性的。一个组织如何处理实验、短期失败、敏捷性和适应性，将是其成功实施人工智能的有力预测因素。 总结 人工智能与大多数技术相同。许多实验最初将失败，战略将被重置，在经过大量时间和投资后，将取得不同程度的成功。内部审计师可以抓住这一机会，扰乱这一正常的技术实施过程，并支持其组织更有效地取得成功。 |
