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菜鸟驿站是随着电子商务日益火爆而逐渐走热的物流相关业务，曾经大大小小的菜鸟驿站遍布各个小区，甚至在新开盘的小区就能见到菜鸟驿站的身影，这也成了很多网购一组的福音，他们再也不用担心自己不在家而无法收取包裹了，更贴心的是，无论是物品被保留在菜鸟驿站一天甚至更多天，多数情况下都是免费服务的。
目前很多网友吐槽，自家小区的菜鸟驿站倒闭了，那么菜鸟驿站倒闭会带来哪些不便，又是什么原因导致菜鸟驿站倒闭的呢？ 菜鸟驿站倒闭带来的影响 菜鸟驿站的倒闭，给很多有收取件业务的网购一族带来了不小的麻烦，首选是收件的麻烦，因为工作时间的局限，家中无人，被派送的包裹失去了归宿，有的干脆冒险让快递员放在门口的竖井中，当然也有丢件的情况发生，最后引发快递员与客户之间的矛盾。除此之外，有网购业务的人还将面临退换货业务，菜鸟驿站的撤离无疑增加客户退换货的麻烦，客户在也不能利用菜鸟驿站办理退换货业务了，由于寄件麻烦，加之工作时间的局限，经常会出现超时退货的情况，最后给客户造成损失。受此影响的还有快递员，菜鸟驿站的撤离无疑增加了快递员的工作量，本来可以寄存在菜鸟驿站的包裹无处可存，快递员将面临再次配送，甚至会因配送时间与客户协商不一致而导致矛盾。 菜鸟驿站倒闭的原因 首先，菜鸟驿站的经营非常辛苦，由于是服务行业，免不了忍气吞声，而且属于全年无休的业务，越到节假日，菜鸟驿站的工作越繁重，即便如此，菜鸟驿站的收入却非常微薄。菜鸟驿站是不收取收件客户费用的，他的利润来自于三个：①收取快递公司的派件费用， 如果是快递人员自行派送包裹，每个包括的费用在0.6元左右；如果是菜鸟公司到快递分拨中心自取货并进行分配，每个包裹的费用是1元左右，不同驿站的费用各不相同；②包裹的揽收业务，每个包裹的揽收利润在5元左右。所以菜鸟驿站的利润仅来自于快递公司的配送和收件业务。 其次，相关业务的市场竞争较激烈，除菜鸟驿站外，小区内常见的还包括蜂巢业务，这也就明显削弱了菜鸟驿站的市场份额。 最后，个别小区设置的菜鸟驿站，相关费用较多，包括占地租金、维护费用、人工费用等。但是该小区的用户并不多，这就意味着派送和取件的业务相对较少，所以菜鸟驿站从快递公司能赚取的费用也相对较少，久而久之入不敷出自然引发菜鸟驿站的倒闭。 |
