有三成银行用户存钱是因为懒得理财投资; 有46.7%的人不了解理财产品就直接买; 一线城市的微信零钱使用率是50.8%,而在村镇居然高达73.1%; 有28.9%的人关注刷脸界面呈现出来的个人形象美不美…… 最近,一份基于1.2万个样本的用户金融消费行为分析调研报告出炉,得出了一系列有意思的结论,快一起来看看吧! 三成用户存钱是因为“懒” “2017年,有1/3的用户资金从银行流出;2018年,银行借记卡沦为资金中转站;但是,2019年,用户选择银行存款意愿回升......”该报告这样描述近几年用户存款的变化。 报告显示,36.3%用户在银行存款中的资金增加;34.8%基本没变化;28.9%减少。而用户将资金存入银行的主要原因之一竟然是懒,占比高达三成。 从统计数据来看,有68.1%人在银行存钱是基于安全考虑;35.6%是因为灵活性强;有30%人习惯将钱存银行,是因为懒得理财投资。 从存款动机来看,存钱以备不时之需的用户占比最高,达到了66.5%。这部分资金被称为预防风险型存款,一般不会轻易动用。此外,有50.1%的人存钱是考虑为自己养老或父母养老,存钱为自己或下一代结婚使用的占37.4%。 风险意识提升,了解产品靠“试” 报告显示,近年来,很多人的风险意识前置,理财投资风险评估更谨慎。尽管如此,很多人了解理财产品详情的途径依旧有限,主要靠直接尝试。 统计数据显示,有46.7%的人在资金可承受范围内通过直接购买来了解产品;自己在网上查找相关产品信息占比45.8%;咨询过专业人士的占42.1%;询问理财投资经验丰富的亲友的占比34.7%。 地区越下沉,微信零钱使用率越高 报告显示,微信零钱都成了最爱使用的工具。60后、70/80后、90/95后的消费工具上,一半以上的用户爱用微信零钱。 而且,地区越下沉,微信零钱使用率越高。一线城市的微信零钱使用率是50.8%;直辖市及省会城市是54.5%;地级市是64.1%;县级市是70.3%;村镇是73.1%。 此外,随着刷脸支付的日益普及,越来越多的人使用过刷脸支付。调研显示,34.6%的人使用过刷脸,有28.9%的人关注刷脸界面呈现出来的个人形象美不美。 90后消费控制意识高于80后 根据调研,相比60后、70后和80后,90后及95后的消费控制意识最强。年轻人的消费观念相对积极洒脱,但当消费支出可能超过个人支付能力时,会主动控制消费,懂得在感性消费和理性消费间取得平衡。 为了控制消费,不同人选择了不同的控制方式。有37.2%进行储蓄存款;35.8%减少信用支付的使用;31.2%购买理财投资产品;30.8%记账;16.2%交由家人管理;12%调低信用支付工具额度;11%选择主动关闭信用支付工具。 不同年龄段用户倾向参加的优惠活动排名是一样的,都是折扣、满减、随机立减和随机免单。只不过区别在于90/95后对后三者的欢迎程度比较接近。 今年借钱时脑袋不那么热了 过去一年,虽然有61.8%的人在生活中遇到资金周转问题,但持有保守贷款观念的人从去年的40.9%大幅上升到52.9%。 用户选择贷款产品时主要考虑的前五大因素,依次是利率、安全性、是否支持随借随还、额度、放贷机构是否是银行或正规的互联网金融公司。 贷款观念更保守,产品选择也更谨慎。过去一年,有7成用户在日常生活中会面临资金周转问题而借过钱,银行或互联网是主要选择渠道,占比达到57.6%,且超过半数的用户会同时在2个及以上平台借款。 用户更倾向使用分期服务。其中,使用互联网分期服务的有34.2%;使用信用卡分期服务的有30.8%。此外,基本属性、操作属性、价值属性都影响用户进行信用支付方式的选择。 值得注意的是,虽然一些第三方平台收取信用卡还款手续费,仍有一部分用户继续使用。40.3%的用户不会因为收取信用卡还款手续费而立刻切换平台。在他们看来,还款体验高于手续费。 |