|
由滴滴企业版主办的“乘势而行—企业出行服务峰会”，以“成长、进化、数字、未来”为主题，邀请到全国知名企业的CEO、财务、行政高管共同参与，于12月5日在北京成功举办。 大会现场人气爆棚，嘉宾演讲精彩纷呈，干货满满。西贝集团副总裁楚学友、万达宝贝王集团财务中心副总经理李志刚、58集团行政基建采购部副总裁Sophia Chen、询盘云创始人兼CEO张中一等嘉宾，从不同视角、不同维度讲述与滴滴企业版的合作经验，与现场数百位CEO以及专业人士交流碰撞、创新启迪。
“商业的本质在于与人类的感性行为相呼应，创造超预期的服务体验需要让顾客和员工建立起情感与人性的链接，首先要让员工感受到和家人一样的关怀。”西贝集团副总裁楚学友通过数则生动的故事和事例，介绍西贝如何构建企业与员工间、员工与顾客间爱的传播与能量流动。他表示，开通滴滴企业版后，员工加班、出差打车免报销、免支付，出行更方便。这符合西贝的企业精神，也彰显商业本质背后情感与人性的光辉。
万达宝贝王集团财务中心副总经理李志刚则表示，企业出行的数字化管理让财务共享服务中心的效能大幅提升，同时实现出行成本的节约，也让员工告别报销烦恼。他谈到，通过滴滴企业版帮助企业出行费用合规，提升财务管理效率，实现费控和节约。这些优秀的管理实践将成为行业内财务工作者的实施典范。
来自58集团的行政基建采购部副总裁Sophia Chen认为, 企业内部服务质量将直接影响到企业的外部（客户）服务质量，从而进一步对企业收入和盈利能力产生巨大影响。和滴滴企业版合作后，不仅为员工因公打车增加了新的通道，更重要的是极大提高了从打车到报销到提供打车信息的效率，从行政服务的角度讲，这是企业内部服务的进阶。
谈及在创业环境竞争大潮中，如何持续打造核心竞争力、创新成长，从而让企业持续立于不败之地，询盘云创始人张中一表示，建立员工对企业的信任感对创业企业来说更为重要，这是企业发展的终极动力， “我们一直着力打造能给员工提供安全感的组织和文化，感谢滴滴帮助我们在点滴和细微中形成一种透明的、信任的企业文化。” 同时，峰会上也首度推出“企业出行管理奖”，表彰这些企业在提升员工体验与幸福感、企业数字化创新等层面的努力不懈，共有35家企业荣获。其中，以询盘云为代表的12家企业获得“创新出行奖”，58集团等12家企业获得“卓越体验奖”，万达宝贝王等11家企业获得“高效管理奖”。 |
