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原标题：B2B营销策略应该从哪几方面入手？ 众所周知，营销策略对于一个企业的推广十分重要。日常生活中，我们看过或者亲身参与过很多B2C（企业对消费者）的营销策略或活动。而作为to B 从业者也希望将这些营销策略运用到B2B（企业对企业）营销中来。 一般来说，B2B侧重于逻辑流程驱动，而B2C营销侧重于情感驱动。B2B和B2C的营销策略之间存在显著差异，那B2B有什么样的营销策略呢？ 一、客户关系：建立个人关系 B2B营销侧重于建立能实现长期业务的个人关系。因此，B2B营销中的关系的建立，尤其是在顾客的整个购买周期中，是非常重要的。因为它让您了解自己内心真正所想的商业行为和道德。这种与受众群体建立起关系的能力能够让你与竞争对手区分开，并建立个人品牌。 B2B业务的首要任务是产生潜在客户，重复推荐业务是很重要的，发展这些个人关系是业务能否达成的关键性因素。 做搜索营销的时候，公关宣传时会被要求把差评放在Google上，一般情况下，我们都会希望避免差评，但根据G2Crowd统计，94％的客户会看产品的评论，72％的B2B买家表示差评可以帮助他们更加深入的了解产品。
有些人会疑问，差评可能会产生积极的影响吗？答案是肯定的! 当一个网站只有好评的时候，可能会让顾客感觉评论是假的，可信度很低。所以，通过回复好评和差评，可以相应地调整业务方向。此外，你可以向那些真正愿意购买产品的评论者证明，你是真实存在的人，可以满足客户的需求和意见。 二、品牌建设：专注于人际关系 品牌建设是B2B营销的一部分，但是，与B2C相比，它更多地来自于人际关系的建立。据B2B国际所言，品牌建设由产品和服务与交付时呈现的一致性。 在B2B搜索营销方面，如果你能够描绘自己在市场中的定位并拥有自己的个性，这将有助于提升品牌认知度，促进潜在客户的产生。 从关系的发展来说，B2B营销必须能敏锐地观察市场特点。如果能针对受众群体调整品牌策略，这对于提升品牌认知度方面，以及提升潜在客户群是有很大帮助的。
三、决策过程：保持开放的沟通 决策过程是另一个你可以诉诸于企业情感和理性决策的地方。在B2B的决策过程中，为确保对双方都有利，企业之间的沟通更加开放。在这样的沟通过程中，你可以将公司有利的方面与竞争对手进行比较，这样可以让你有效的领先一步。 在决策过程中，B2B客户必须评估公司或团队的个人需求。这些需求可以分为理性和情感动机。 理性动机是那些驱动财务头脑的动机。比如他们会思考：这对我们来说会是一项很好的投资吗？ 情感动机是那些引发他们与公司或工人情感联系的动机。比如他们会想：我是否必须解雇一个人或一群人？我们会因为赔钱而不得不减少员工福利吗？ 大多数情况下，这两个动机都足以影响他们的决策。 作为B2B营销人员，了解你的受众群体可以帮助选择适用于客户的决策。通过双方之间建立情感联系，传递明确具体的信息，您就可以领先一步于同行。
四、受众定位：找到你的市场定位 B2B企业通常在市场定位中起作用，因此你需要了解受众群体的统计数据，为了有效地吸引他们，要编译和分析准确的数据。 您的数据形式可以有多种形式，包括定性和定量。利用这些数据，针对特定关键字和用户特征合成的广告，可以成功地构建潜在客户开发战略。 潜在客户的开发是B2B营销人员的首要目标。因此，建立一个潜在客户列表，以及高度集成的再营销和潜在客户开发营销漏斗，这对于吸引最佳潜在客户是极其重要的。 五、广告文案：运用专业术语 B2B企业更有可能想从专家那里购买服务或产品，因此，要吸引目标受众群体，一定要显示自己的专业性。 例如，销售价值5万美元的软件时，B2B业务不需要写那些华而不实的文案，相反，文案要侧重于让客户从决策中转移情感因素，并建立起信任。 企业负责制定购买决策的负责人购买软件是为了改善业务的整体绩效。尽管这其中可能存在个人驱动因素，但他们需要在决策过程中消除自己的情绪，并综合考虑购买的积极和消极影响。
简而言之，无论是为自己的企业做广告，还是为客户提供营销服务，你都必须了解B2B和B2C营销之间的主要差异。了解了关键差异，你就可以利用某些适用于B2B或B2C业务的策略。通过对B2B和B2C营销策略的深入了解，你可以轻松地应用这些策略，为你的业务增加潜在客户和收入。 关注大鹅智付，解锁票据支付新体验 责编丨大鹅 来源 | 节选自雨果网 |
