“不可容忍!”敏华集团相关负责人在提到假冒产品时,义愤填膺。 对于重视品牌和信誉的企业而言,假冒产品影响最大的还不是销量,而是低劣的品质、糟糕的用材,给消费者造成的损害。这是敏华控股真正无法接受的。 11月14日,东莞公安机关一举捣毁了多个假冒敏华集团旗下“芝华仕Cheers”品牌产品的窝点,涉案货值超过数十万人民币。但这仅仅是敏华打假保卫战的开端,一场持久战的第一炮。 耗时4个月的第一战 这场战争酝酿已久。 从接到消息算起,到11月14日初战告捷,前后耗费的4个多月。 其实,在此次打假之前,敏华控股早已对市面上的假冒产品有所察觉。总部陆续接到国内部分省市消费者投诉,谈到的产品问题让人心生疑惑;经过对部分客户退回工厂维修的产品进行检查,进一步明确了假冒产品的存在。市场上流通着相当数量的假冒产品,对此敏华已经了然于胸,也安排了专业人员探访调查。 2019年年中,敏华控股接到消息,称广东省东莞市某镇存在制造假冒芝华仕产品的工厂。在掌握了大量信息之后,敏华决定以刑事报案的方式处理,配合当地公安机关联合展开调查工作。 然而,由于生产、包装、储存、发货等窝点分散,而且涉嫌造假人员出货灵活、谨慎、反侦察能力较强,给证据收集带来很大困难,前期敏华工作人员跟踪调查就花了两个多月的时间。 “11月初,我公司向东莞市公安机关报案。公安机关非常重视,慎重负责的态度给我们留下深刻印象。”敏华集团相关负责人表示,东莞公安机关在接到举报后,多次踩点走访、积极布防。在查封行动中,众警官更是事无巨细认真负责。 因本案涉及造假窝点多、侵权金额巨大,案件仍在侦查中,敏华控股也将继续积极配合公安机关的调查。 全面战争:造假、售假同步打击 没有售假就没有造假。 除了打击作为源头的山寨工厂之外,敏华也已经全面展开各种销售假冒产品渠道的排查。对于售假渠道,敏华的态度同样是零容忍,坚决打击。 售假和造假一样是违法的。 根据《中华人民共和国刑法》第二百一十四条:【销售假冒注册商标的商品罪】销售明知是假冒注册商标的商品,销售金额数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;销售金额数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。 相关负责人称,敏华已经要求全国市场合作伙伴、线下门店展开各圈层排查,鼓励举报,必定要让假冒产品无立足之地。针对线上渠道,对于未经授权的网店或其销售渠道,凡涉及假冒产品销售的,敏华均会给予举报打击。 目前,敏华仍在积极配合多地公安机关的调查取证工作,为打击假冒产品、保护消费者权益践行自己的责任和义务。 开放工厂:以真品品质说话 敏华控股对假冒产品如此痛心疾首,源于该企业对品质的坚持。 集团对旗下的芝华仕产品,在出厂前需要经过严谨的检测,从头枕坐垫的承重强度、钢架的可伸缩次数、按键的按压灵敏度到牛皮的耐磨、耐撕裂、海绵的耐强度、耐挤压等;从模拟运输环境到产品环保监控,涉及到沙发日常使用的每一个环节,都必须测试。 而这一切,就是为了保证消费者在拿到产品后,能获得更好的使用体验。 市面上流通的假冒产品,却让部分消费者产生了误解。 为了让公众进一步了解产品,敏华将向消费者和媒体开放工厂,展示其选材、生产流程、工艺,以及严谨复杂的品质检测中心。 敏华控股相关负责人表示,“假冒产品”的问题不仅存在于家居行业,其他领域同样有此问题,需要相关部门、行业协会、企业、个人等共同努力。作为敏华这一方,将积极配合,主动、持续打击,让假冒企业无所遁形,让假冒产品丧失市场流通空间。 这是一场持续而坚决的打假保卫战。 小贴士:如何购买敏华芝华仕真品 1.敏华控股公司的全线产品在产品或包装上,均有“芝华仕”或“CHEERS”的商标,在购买时认准“芝华仕”或“CHEERS”的品牌商标。 2.通过正规渠道购买产品,比如家居商场、品牌专卖店、天猫、京东等芝华仕官方旗舰店等。 文章来源:新浪家居 |