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【亿邦动力讯】12月16日消息，日前，有赞发布公告称，将推出同城配送“当日达，当日结算”的服务。公告显示，目前该服务正在内测中，符合条件的商家在进行内测报名后，有赞将主动联系商家进行后续的内测事宜。 据悉，满足开店满3个月且店铺综合评分高于行业标准；售后退款纠纷率低于行业标准；使用有赞合作或认证的“同城配送服务商”的商家可进行“当日达，当日结算”服务的内测报名。其中，售后退款纠纷率是指，用户发起退款并申请客服介入后，客服所判定的商家责任的比率。目前，有赞合作或认证的“同城配送服务商”包括：点我达、达达、蜂鸟、美团专送等。 有赞方面表示，“当日达，当日结算”服务的内测时间将暂定为2019年11月29日至2020年2月底。此外，有赞预计从2020年3月初开始，正式向所有商家开放申请。如商家在使用过程中，存在虚假交易、客诉率高等情形，有赞将关闭其当日结算能力。 关于同城配送的地图优化问题，有赞方面称，地图在短期内还不会优化到街道级别，后续将陆续优化相关问题。 针对同城配送团队反映的“顾客填写模糊地址规避运费”等情况，有赞方面回应称，将于2020年第一季度升级“输入地址”模块，或为其增加手动指针选地址的能力。 2017年8月，有赞零售接通第三方配送服务。开通该功能后，商家可以将订单的发货方式选择为“第三方配送”，在选择商品并填写重量后，系统会自动计算配送费。商家在点击“呼叫配送员”后即可等待配送员上门取货，在配送员接单前，商家可以取消呼叫。
（文/大海） |
