原标题:2019淮安地区私教健身管理行业剖析,新式健身房突围 在消费升级的大趋势下,大众对运动健康的关注日益提升,减肥、塑形以及衍生的社交需求也在社交媒体的推动下愈演愈热。从“双十一”运动消费方面的“剁手量”,就可直观地感受到这一波健身热潮。 根据阿里体育公布的数据,在2018年“双11”期间,天猫淘宝两大电商平台的体育消费总额突破60亿元,全平台成交人数达2000万。对比2017年数据,因运动而产生的“剁手”总额增长17.6%,人数增长11.4%。 从购物中心健身房品牌城市分布的角度看,淮安地区也容纳了更多的健身者和潜在健身人群,健身氛围也相对浓厚,其购物中心健身房门店数量占19城整体门店的比例超过14%。 记者从淮安市消保委获悉,2018年淮安市消保委(含各县(区))共计受理消费者维权诉求23057件,其中投诉9506件、咨询13551件,案件办结率为97.5%,为消费者挽回经济损失590万元。从消费类型分析,服务类投诉呈逐年上升、商品类投诉呈逐年下降趋势,2018年商品消费投诉达4407件,占投诉总量46.4%;服务消费类投诉达3715件,占投诉总量39.1%,投诉占比同比上升6.7%。健身行业所占比例达一半以上,可见健身行业的整顿指日可待。 1、 传统大型健身俱乐部捍守阵地,新式健身房强势突围 从购物中心已引入的健身房品牌来看,截止至2018年12月31日,购物中心门店数量9家及以上的健身房品牌有11家,主打“年卡收费”模式的传统大型健身俱乐部是主力,威尔士健身会所、古德菲力、金吉鸟健身占据前三强; 主推月卡、次卡等“轻量式”收费的新式健身房品牌也开始崭露头角,瞄准传统健身行业的痛点,一大批新式私教健身工作室在近年来强势崛起,以灵活的收费方式、人性化的消费体验、丰富的健身内容收获了众多拥趸,引发行业“巨震”。 私人健身工作室虽然小巧,但是其定位更为精准,提供的服务也相对更具针对性、个性,且营业时间灵活,可根据会员需求进行调整。有的工作室教练们编排和开发了不少独特的减肥课程,开设的减肥训练营也广受欢迎。有的工作室还有目前健身房较为少见的器械,比如美国海军陆战队训练用的TRX等等。 记者了解到,私教健身工作室在北京、上海等城市起步较早,发展速度快,也较为普遍。扬州的私教健身工作室起步较晚,近两年才有,但发展势头不错,也得到了不少市民的好感。 2.另辟蹊径的私教工作室,在晶旦健身君的加持下,风生水起 私教工作室摒弃了靠年卡销售获得现金流的传统方式,转而以消费者为核心,紧抓服务、体验、内容等方面的创新,运营趋向精细化,涌现出24小时自助健身房、线上线下融合的O2O式等新模式。 与此同时,晶旦健身君健身管理系统的出现,让私教工作室更是锦上添花,风生水起。对于私教工作室来说,没有什么比“会员”更重要,会员的粘着度几乎决定了一切,这也与一开始我们所分析的自身定位息息相关。实际上“粘着度”涉及到的不仅仅是会员,还包括了教练以及整个工作室的相关人员,除了管理者自身的运营方案及人脉关系等等,管理系统实际可以更有力地加强这些群体之间的关系。 这也是晶旦健身君所关注以及未来将持续发展迭代的方向。 “粘着度”换算成实际单位即等于会员的“续课率“。根据市场调研与真实商户的反馈,我们发现,越“简单”的管理系统所造就的“粘着度”越高。 对于会员来说,他想要了解到的信息是:自己的余课信息、教练信息、可预约的时间,以及健身历程(数据),这些信息是必需的,因此越简洁会员体验感越好。 晶旦健身君将会员感受度放在第一位,旨在简化约课流程的同时也让会员感受到“高端”、“极简”的系统使用感,从而提升对工作室的好感度,增加“粘着度”。 晶旦健身君一直走在健身行业改革的前列,用一直前沿的技术,为私教工作室带去最方便、快捷的管理手段。 |