原标题:多产品线、高性价比、社交打卡,流量型的单店有何不同 | 寻找生意的第二曲线 真香可能会迟到,但永远不会缺席! 入坑直播三天的笔者,5件快递已在路上,前三天抱着单纯看李佳琦是怎么卖货的初衷,变成今天的佳琦魔鬼又有什么好东西推荐的沦陷。 “我在下单前,三秒的考虑时间都没,好在抢到完美日记的小酒管唇釉,”说出这话的笔者完全没有花钱的痛心,只有上头的抢货风潮! 的确,又便宜性价比又高,抢啥不是抢,涂啥不是涂,何不买完美日记试试,已然不知到底是那佳琦魔鬼的一张嘴,还是被产品本身的高性价比吸引。 如果完美日记开设线下店,其作为新流量型单品牌店,想必现场定是人头攒动,指不定那其中也有笔者一方身影。 而谈及流量型单品牌店又与传统意义上的单品牌店不同,其特点围绕产品高性价比、多产品线及高颜值属性展开,但近年来,流量型单品牌店已不似从前风光,尤是曾经被视为韩系流量型单品牌店标杆的悦诗风吟,虽说在管理运营、品牌建设上没有出现大的问题,但悦诗风吟已然没有了从前的扩张趋势。 线下悦诗风吟要改革 纵观悦诗风吟自2012年4月,于上海吴江路四季坊开出第一家单品牌店,并同时进驻天猫开设品牌旗舰店,一年内就开出了100多家门店,来势汹汹。 与其他大力发展加盟的单品牌店不同,悦诗风吟坚持直营店,据了解,悦诗风吟前期店铺装修成本高达1万元/平方米,直营模式和高投入使其最大程度保证了品牌形象。 作为典型的流量型单品牌店代表,主打自然主义和快时尚的悦诗风吟,门面用大面积绿植装饰,柜台以原木木质为主,主调偏绿色系,国内的一叶子、春纪等品牌也与之较相似。 此外,悦诗风吟还采用了货架上方摆放绿植的方式,破解立体视觉上的“断层”,与外立面的大面积绿植相呼应,增添了空间的灵动性。 据悉,悦诗风吟的平均SKU在800个左右,每年还推出数百个新品,而显然国产美妆单品牌店在SKU丰富程度上可能不及悦诗风吟一半。 值得一提的是,在营销方面,悦诗风吟的动作一向迅速,2017年联名腾讯QQ、2018年联名玩具总动员、2019年联名FILA等等,悦诗风吟力求以新姿态、新亮点吸引当下年轻人注意,提高品牌曝光度。 多产品线与高性价比是其流量型单品牌店的关键,2017年7月悦诗风吟门店数量突破400家,全年销售突破40亿元,但同年受到萨德和禁韩令的影响,业绩开始走下坡路。 其二,近年来进口美妆涌入中国市场,本土品牌也如雨后春笋崛起,主打小清新、平价的悦诗风吟难以满足消费者的增长需求,从前的平价替代学生党护肤品也慢慢变得“鸡肋”,且过多的SKU成为了店铺的库存压力,自去年开始,韩系单品牌店已经历一次洗牌,诸如菲诗小铺的直接离场。 求变的悦诗风吟积极改革,今年9月在南京开出的悦诗风吟中国首家绿色工坊概念店,邀请周震南作为一日店长现身门店,在诠释新自然主义概念的同时,从全系列产品到品牌形象、店铺体验都为消费者提供全维度的突破升级,不仅如此,为满足快节奏生活需求,悦诗风吟引进全球首家Green CafeTo-Go(绿色咖啡外带服务)模式。 C评价:通过营造氛围,强化门店的主题,亲身体验产品,悦诗风吟让消费者慢慢加深品牌印象,进而达到预期宣传效果,在吸引年轻人注意上,悦诗风吟线上注重打造社交型护肤品新概念,善用粉丝经济,线下注重消费者个性化特质,进一步提高了消费者情感忠诚度。 完美日记线下也挺“完美” 成立于2016年的完美日记,2017年3月于淘宝上线,产品的极致性价比,加之铺天盖地式的线上营销,遍布小红书、抖音、快手甚至于微信私域流量等每处角落。只想说,只要村里有网,就能知道完美日记。 “完美日记=平价好物+高性价比+高颜值”的印象已然无形中烙印到消费者脑海,其今年开设的实体店,也称得上是国内新流量型单品牌店, 线上收割完一批又一批韭菜的完美日记,其实早已筹谋布局线下市场,2017年7月完美日记就在北京、上海陆续开出了3家快闪店,该店主要结合线上直播,借此升级年轻消费者购物体验。 2019年1月19日,完美日记首家线下体验店则开设在广州正佳广场,C2CC新传媒记者此前曾探店《我们逛了全球最大的YSL美妆旗舰店,却在完美日记买了唇釉》。 线下体验店内以白色灰色等中性色调为主,偏性冷淡极简风格,符合年轻消费取向,光线变化的彩色光墙表面与背景大屏幕视频交互,更使得店内每个角落都可以成为拍照打卡地,吸引不少年轻人,不仅如此,店内主推体验式试装,所有产品在店内都可以使用,消费者互动性较高。 完美日记与传统单品牌店不同,其特征是由线上影响线下,线上打造出品牌知名度,建立粉丝社群,线下体验店吸引年轻消费者打卡,为其验证品质的同时,也能将其线下客流引流至线上。 值得一提的是,今年名声大噪的私域流量,完美日记同样玩的也挺溜,首先,要明白建立私域流量的目的并不是用来获取新用户,本质应该是留存住已经购买过产品的老用户,完美日记在建立私域流量的动作上,线上购买会引导其扫码公众号,公众号则立刻推送个人号引导关注。 而在线下店内也会有BA提醒扫码关注“小丸子”个人号,号内朋友圈定期更新化妆视频、闪购活动,引导用户在其小程序购买,此举无疑是链接用户,转化忠诚用户的一大方式。 C评论:对完美日记来说,线下体验店的营销模式是创新,也是机会,许多在线上吸引过来的人群来到线下体验店实地打卡,试装体验等,完美日记打破了传统的零售模式,让消费者零距离感受产品的同时,牢固了品牌与消费者之间的关系,再反哺线上,实现品牌营销闭环。 告别千篇一律的线下店 位于韩国江南区的一家店,门口没有任何显眼的品牌名招牌,店内也没有特定的化妆品展示柜,这家Tamburins线下店却吸引一众年轻人打卡拍照,在社交平台ins上更是仅凭一只护手霜成为新晋网红单品,黄铜拧盖+链条的标志性设计,素白+金属的北欧性冷淡配色俘获年轻消费者芳心。 Tamburins创立于2017,是Gentle Monster旗下的的护肤品牌。其产品只有手霜、面霜、精华、保湿水、香膏和空间香氛及新出的面膜等七种,其线下门店的视觉效果极富设计感,围绕着SUN\CHAIR\DANCE主题,门店三层楼中的两层都拿来做艺术陈列。 如店铺一楼大厅摆放的物品,是由10位来自全球的设计师与TAMBURINS合作制作而成,二楼设置了可供访客观赏休息的展示厅,其随处可见的绿色植物、形态各异的椅子等装饰品,以白色为主色调,利用木质材料和木地板营造出颇具质感的自然气氛,而护肤品只是作为艺术的一部分呈现,给顾客留足了欣赏和拍摄的空间,给顾客带来一场赏心悦目的同时,顺带购买产品的独特购物体验。 C评论:Tamburins从产品的内在品质出发,通过时尚简约的包装风格,再加上艺术气质的空间设计,打造专属的视觉美感与质感的形象,向消费者传递出独特理念。线下门店设计成一个艺术品展厅,不仅使产品融于其中,且设计丰富的网红门店更具话题属性,与产品相比,丝毫不减话题度和吸引力,吸引消费者打卡的同时,大大提高其购买力,这也是目前诸多中国本土化妆品牌的短板之处。 总结:单品牌店形象统一、专业感强,带给消费者个性化的场景氛围,而以体验取胜的单品牌店模式,在拓客、留客、锁客方面,给门店带来很大的帮助,是线上营销无法具备的,而流量型单品牌店有着线上客流资源的同时,与线下实体店个性化的专业服务及高颜值门面相得映彰,所带给消费者的品牌形象是CS门店代替不了的。 且单品牌近年来试错成本降低,抛开流量型单品牌产品的高性价比、高颜值、多产品线等特质,其单店的扁平化渠道运作,相较于之前的分销制,品牌更容易管控,而对于消费者反馈方面,品牌亦能更为直接地感受。 以上列举内容并不全面,只是作为流量型单品牌店的列举,后续还有根据不同门店类型推出的详细分析报道,敬请关注! |