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O2O环境下便利店的营销优势探寻

东方头条 2019-11-18 17:57:13 财经

原标题:O2O环境下便利店的营销优势探寻

O2O这一营销模式具有独有的优势,能够为商家在产品和服务的销售上带来较大帮助,且能够便利顾客的生活。O2O模式能够将互联网线上和线下进行完美的结合,通过网购导购机,将互联网和实体店进行对接,实现两者的相辅相成,让顾客在享受到线上的优惠价格的同时,也可以体会线下的贴身服务。

互联网具有跨地域、无边界、信息量大及用户多的优点,O2O模式可以充分发挥这一优势,在挖掘线下资源的基础上实现线上用户和线下商品和服务的交易,例如团购这一方式,就是O2O模式在商家营销上的应用的体现。互联网所具有的对浏览信息的记录的功能,能够帮助商家更为直观地了解顾客的需要及商品的销售状况,对这一信息的统计和分析,能够帮助商家对商品的销售状况有大概的估计,不至于盲目购进产品。商家对顾客的喜好有大致的了解,且能够估计消费者的消费行为,这就能够让更多的商家加入到这一环境中来,从而让消费者享受到更多的优质商品及服务。

此外,O2O环境中,商家会发布许多优惠信息,产品及服务都会比实体店的价格更便宜,又因其优惠信息能够及时通过互联网发送到顾客手中,且方便预订和购买,无论是给商家,还是给消费者,都带来了许多的便利和好处。O2O模式使得线上线下的信息及体验这一环节得到应用,让消费者可以实现售前体验,使其通过类似商品之间的对比及消费者的评价来了解商品信息,从而实现放心的消费。同时,这一模式能够让线上的流量得到充分的使用,帮助商家与客户之间建立信任。而这一模式因为简化了中间渠道,降低了成本,使互联网成为线下交易的前台,是当前时代的一种潮流。