提到海底捞,大家都是什么印象呢?除了这里火锅好吃,那么整个公司运营、管理,大家有没有去了解过? 海底捞算得上是众多企业里面,福利很好的一个公司。现在乡间很多的一些老百姓,都愿意把孩子送到海底捞来打工。因为他们都看中了海底捞的福利,怎么说呢?具体有这几点。 01允许员工谈恋爱 难道只有这个就够了吗?很多人觉得任何公司都允许吧?不只允许员工谈恋爱,在海底捞来说,如果有这种事发生,通常都是要给员工单独一间房,让他们住一起。 人性化的管理,不止接地气,很容易赢得员工的心。 公司跟员工,就是互利共存的关系,谁都离不开谁。公司人性化的管理员工,换取的就是员工愿意持久性的服务。 02工资发两份 听起来是不有点奇葩?但确实如此。公司通常都会给员工发一份工资,作为日常需要。然后给员工老家邮寄一份工资。 给老家邮寄的工资不是打款,而是通过邮政汇款,这样子显得更加贴近员工的家庭。同时这样的方式,无形之中打响了广告,也是在告诉老百姓,我们公司的管理就是这样子。 把一部分财力用在员工的工资上,节省了很大的广告费,同时留住了人员,还可以吸引更多从业者。一举四得。 03福利保险齐全 逢年过节,不只给员工有礼,还有对员工家人的慰问。现在很多的企业发福利都只是给员工,极少部分会看向员工的家庭。 海底捞比较突出,他们做的所有工作,都是为员工考虑。道理非常简单,什么叫互赢?当极力去满足别人的时候,对方也会给回馈。员工的回馈就是,更加愿意留下来,好好工作。 这是海底捞的一个管理制度,很多人可能并不清楚,为什么这个连锁公司可以开这么大?那一定是他的管理层有异于别家公司的制度。 不知有多少人知道,全球福利好到爆的一家私企。他们的管理完全避开了所有企业管理法则,却干到全球第一的一家奇葩私企,他们靠的就是人性化的管理。 公司拿出8亿给所有的员工买房,每人至少要发200万。这是一家私企呀,这样投资。曾经有很多人质疑这个公司开不下去,但他们每年营收超过六十五亿美金,连续五年被评为100家最好公司。 这种公司靠的什么管理?是商业知识吗?并不是。而是把最简单的,人与人相处的道理用在了企业上面。不只要做好自己,还要善待他人。人走一辈子路就那么长,千金散尽还复来,把自己的所有的钱投资出去,一定会有再回来的那一天。古人的话,这里就得到了应验。 管理公司是一样的角度,哪个企业不需要投资?只是要把这个钱用在什么地方?海底捞和全球第一的这家私企,他们愿意拿出很多的钱,为的是买员工的心。 企业靠什么盈利?当然是靠员工,不只是产品。 企业投资并不是赌博,也不是博弈,跟员工不能较量。要顺着他们思考,但是主动权依然在公司手里。愿意为员工考虑的公司,一定是成熟的公司。 管理知识到最后,都是要回归到跟人相处的层面。也就是跟人好好相处的技巧,就是一个企业盈利的方式。 海底捞之所以能创造更大的商机,真的不止因为它的产品,而是因为公司的管理。因为他们有能力留住员工,服务行业是靠踏实靠谱的员工撑起来的。 所以,对于餐饮行业来说,要想壮大,真的应该有海底捞这种思想。 为员工创造福利,再想盈利。这是很多公司不感冒的风险,但却是很大的营销技巧。 “此文章为巨海成杰老师原创,特此声明” |