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美国叫车服务巨头优步(Uber)和连锁咖啡巨头星巴克都在近期做了一个大胆的跨界尝试：当地时间10月28日，优步表示，将成立一个名为Uber Money的新部门;同日，洲际交易所(ICE)称，明年上半年将与合作伙伴星巴克开始测试虚拟货币应用程序。 优步：拟摆脱盈利困境 据CNBC报道，优步新成立的Uber Money部门将会提供包括数字钱包、升级版的借记卡和信用卡业务。信用卡服务项目将与巴克莱银行共同合作开发。 该部门负责人Peter Hazlehurst表示，这个新部门的重点就是旨在为400多万名优步司机和快递员提供移动银行账户，以便于他们及时收到报酬。 若谈及此次跨界尝试的缘由，就不得不提优步目前面临的盈利困境。 作为全球网约车的巨头，优步一直是资本追捧的对象，其估值一度高达1200亿美元。 但自今年5月起，优步开始走下坡路：先是折价，以754亿美元的市值上市。上市后，股价跌幅惨重，市值在4个月间跌去200多亿美元，并在10月初，一度跌破500亿美元。 此外，今年二季度，优步净亏损52.36亿美元。为此，优步开启了三轮裁员，被裁的员工超过千人：今年8月，优步裁撤了400名营销团队的员工;9月，在旗下工程和产品团队裁减了435名员工;第三轮，则在多个团队中裁减了大约350名员工。 面临盈利压力，优步唯有通过押注构建新的金融生态系统，来维系司机和乘客对其平台的忠诚。据CNBC消息，优步今年的月活数超过1亿，用户中的许多人都选择用信用卡支付乘车和订餐的费用，这也成了优步开拓自己移动支付领域的用户基础。 Hazlehurst表示：“我们希望大家理解，优步有了一个新项目，旨在帮助客户获得原本不能够享受的金融服务。” 不仅如此，优步拟在全球推出一款借记卡，它在美国和部分海外市场测试了“即时支付”服务。据Hazlehurst提供的数据，超过70%的司机收款使用了这项服务。 11月4日，优步将公布第三季度财报，而上述举措被市场看作是为三季报的公布而提前曝出的利好消息。 星巴克：已是数字支付老玩家 相比优步，星巴克的转型路线显得更前沿一些。据悉，星巴克要与美国洲际交易所(ICE)于明年上半年推出一个用虚拟货币消费的APP，旨在让消费者和商家可以在一个全球性的网络上无缝购买、出售、存储和消费数字资产。 双方酝酿这项合作已有一年之久。ICE子公司Bakkt的首席产品总监Mike Blandina表示，Bakkt在去年8月成立时，就已经收获了星巴克这一合作伙伴。目前，为了这一合作项目，该公司已组建了一支阵容强大的支付工程师团队，核心支付和合规平台亦快搭建完成，现正专注于消费者APP和商家门市的开发。 据星巴克透露，这款虚拟货币APP并不是指可以直接使用虚拟货币交易，而是需要用户将类似比特币这样的虚拟货币转换成美元后，再购买星巴克店内的产品。 “Bakkt希望为参与数字资产的机构、商家和消费者提供更高的效率，更强的安全性和实用性。”Bakkt CEO、洲际交易所前沟通主管凯利·勒夫乐(Kelly Loeffler)说。 事实上，这也已经不是星巴克第一次跨界做金融了。早在2009年，星巴克就推出了自己的移动支付系统。甚至在2018年时成为了美国移动支付的“一哥”，
图片：2018年星巴克移动支付成为美国最受欢迎的支付APP 来源：咨询公司eMarket 但今年10月23日，咨询公司eMarket发布一份新的研报称，Apple Pay已超过星巴克移动应用程序，成为美国最受欢迎的移动支付系统。究其原因，eMarket在其报告中称，“星巴克的移动支付软件只能在其店内使用，使得增长潜力变得十分有限。”
图片：星巴克移动支付的市场份额被抢占 来源：eMarket 虽然此次星巴克 虚拟货币，是一项新的创举，但星巴克能否赚回自己的市场份额仍难说。 星巴克表示，将继续与客户和监管机构进行沟通，以确定可以在新平台上进行比特币的交易和转换。 |
