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对金融证券行业来说，文件的递送时效关系到资金的流转效率，早一日送达，资金便有可能早一天回笼，对企业整体经营大有裨益； 对生物医药企业来说，样本的取递工作也很重要，如何在最快的时间内将样本安全送至指定地点，可能会直接影响后续涉及的各种检测结果…… 不同行业企业对配送服务的要求，变成了园区完善营商环境的又一个切入点。10月10日，上海市漕河泾新兴技术开发区（以下简称“漕河泾开发区”）与同城一对一急送平台闪送达成战略合作，以后漕河泾开发区内同城快件均交由闪送负责递送。签约当日，漕河泾开发区内就有近百家企业与闪送进行业务对接，后续全园区企业都会陆续引入闪送服务。 “使用闪送服务后，递送时间更可控，安全性更高，对提升园区企业美誉度和改善园区营商环境具有长远意义。”漕河泾开发区园区管理中心主任董申鹰说，漕河泾开发区内企业数量众多，对即时配送的要求很高，而闪送在B端服务方面拥有丰富的经验，所以园区引入了这项新服务，希望更好地满足园区内不同企业的配送需求。 哪些企业需要“闪送”？ 闪送，顾名思义是像闪电一样送得快。那么，这样的配送效率到底有哪些作用？哪些企业在用闪送？ 闪送联合创始人于红建表示，基于后台大数据及人工智能匹配技术，平台能为客户提供7*24小时的配送服务，平均1分钟响应配送申请，10分钟上门，60分钟送达全城。在平台的客户中，以银行为代表的金融机构为数不少，包括中国银行、建设银行、平安银行等，均通过闪送来递送文件协议及相关金融产品。因为金融行业对效率的要求特别高。 据某银行工作人员介绍，如果使用传统快递寄送合同，同城往返时间也要两三天，但使用闪送，通常同城文件当天就可以签署完毕并寄回，节省出来的时间所创造的收益远远大于递送成本。 此外，生物医药领域对配送要求也很高。华大基因也是闪送的客户，其样本取递工作均由闪送负责，以便在最快时间内将样本送至检测中心，用高递送时效保障检测结果准确性，将中途运输带来的风险降至最低。 在与漕河泾开发区签约时，闪送还针对园区内新材料、新能源、汽车研发等高精尖企业设计了服务方式，包括提供调配周转、C端送货上门等服务。以惠普商用打印机为例，在企业工程师上门维修时，闪送便负责配件的递送任务，帮助企业节省了一个单程取件的时间和费用，提高了企业办公效率和库存周转率，并节省了人力成本，企业无需自建物流。 基于大数据的高效配送还能成为企业的经营帮手。于建红介绍说，企业管理者和经营者要及时掌握每月商品周转、库存盘点、经营成本等数据，以便确定接下来的经营决策。而闪送可在后台直接生成当月递送数据报表，管理者可清晰查看到当月商品周转详请和预算花费，并依据报表优化配置，有助于对整体经营起到正面作用。 用市场的力量约束新服务 面对园区引入高效配送服务这一新做法，业内人士也在点赞的同时也不忘给出提醒。 从事物流行业多年的周先生表示，从目前的配送服务越来越细分，高效、安全的配送服务是不少企业经营的好帮手。但需要注意的是，包括闪送在内的同城配送服务与快递服务有一定的区别：从事快递需要快递业务经营许可，快递公司的员工普遍采用聘用制，行业主管部门对快递企业、快递企业对快递员的约束力较强；但同城配送与外卖员等相类似，其中有不少是兼职人员，负责匹配配送需求和配送服务的平台也不受快递行业的主管部门约束。所以一旦出现用户递送违规物品或配送员递送时损害了相关物品后，缺乏有效的约束手段。 “应该说，同城限时配送是新业态，能够满足新的配送服务需求，不能因为有缺点就‘一棒子打死’；但是，对于同城限时配送中出现的问题，也要提前布局，堵上漏洞。”他建议说，园区牵头与配送平台签约，除了引入高效的配送服务外，也可以完善对应的服务标准，率先用市场的力量推动同城配送规范发展。 栏目主编：任翀 文字编辑：任翀 题图来源：视觉中国 图片编辑：苏唯 |
