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理赔部:人保“心服务”,相伴国庆

东方头条 2019-10-12 12:23:14 财经

为让广大客户在国庆期间“堵车不堵心、行车不操心、事故不费心、国庆放心玩”,根据总公司统一部署安排,结合实际情况,全省理赔线开展“心服务站”、警保联动、故障车免费救援、爱车智能体验、省心理赔旅途无忧等人保特色服务。

“心服务站”

国庆节期间提供各种“心服务”:警保联动

指引路线

智能检测

添加玻璃水

赠送矿泉水

保险咨询

坚守岗位

本次“心服务”站设立期间服务客户总数为527人,其中非我司客户数量169人;咨询204次;添加玻璃水133瓶;添加防冻液4瓶;提供小事故快速维修服务68次;免费“智能体检”51次,各项服务得到了客户的肯定。