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凛冬到来的残酷”对于全球实体零售业来说，远未结束。去年，北京的传统零售业一片关店潮：翠微百货清河店、贵友大厦建外店、庄胜崇光百货北馆等多家百货商店闭门歇业；今年初，美国知名百货公司梅西百货宣布计划关闭位于佛罗里达、加利福尼亚等地的7家门店，并裁员5000人。
“转型才能求生”早已是行业共识，然病因在哪，药方何求？“新零售”到底“新”在哪儿？ 以人为本：无不以消费者为中心，以满足美好生活需求为驱动； 数据驱动：IoT技术正在建立物理世界与Cyber世界之间的无缝连接，AI算法的快速演进令大量数据沉淀变得有意义可读、可预测； 重构人货场：以“盒马鲜生”为代表的零售新物种突破原有业态，催生出无人超市、无人货架等售场新形式。 传统百货、购物中心、超市等不同零售业态，虽然商业模式和痛点各有差异，但都面临电商冲击，面对客流分化的挑战。缺乏对C端的精准感知，难以提升客户黏性、带来“个性化、体验式消费”，从而缺乏建立强品牌形象的高效渠道和方式。此外，同质化竞争严重、成本上涨、低频消费等等都意味着品牌和企业要想跟上时代巨变的步伐，必须拥抱新零售，把线上线下体验做到极致。 弯道超车：传统零售的转型路径 传统企业需要有两个转变：一个是产品思维向用户思维的转变，另一个是交易思维向运营思维的转变。以前开发产品做品牌，企业和消费者是“一锤子买卖”，现在要转变思路开始真正去关注消费者关注用户，要能够从用户来倒推产品开发，企业做产品最终是为了满足用户需求；转变成运营思维就是要注重建立与消费者建立更长久的连接而不仅仅是一次交易行为。 实体品牌重构消费者关系转型路径 触角模式： 线下批发方式为主；通过平台、体验店、活动等方式获取消费者画像指导市场推广，但难以实现引流增量；需要大数据分析、末端输入/智慧门店，数据银行、全域营销技术支持。 线上引流模式： 线下为主，垂直整合零售渠道通过社群、合作平台等方式引流全方位整合和利用数据至各环节重资产，前店后仓；需要数据与业务中台、全渠道解决方案、智慧门店、数据银行、全域营销技术支持。 线下引流模式： 线上为主，线下主要提供体验，向线上引流全方位整合和利用数据至各环节轻资产，中心仓；需要数据与业务中台、智慧门店、数据银行、全域营销技术支持。
对于实体零售而言，线上引流是新零售模式下的必然尝试；对于品牌而言，在电商时代不同的思路和决策导致的不同商业基础设施，成为企业在新零售时代转型时的物理起点。 基于互联网的全新商业生态 在“互联网+”的强大背景下，“新零售”以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合。 北京中缘科技有限公司研发的“赛德宝”系统就可以让实体店实现新零售转型。 赛德宝对于实体店的三大优势 第一、赛德宝娱乐售货引流机，它能够帮助门店建立O+O智慧门店，从线上宣传吸引顾客，让顾客在娱乐消费的同时，真正的体验到快乐，真正享受到商家的优质服务，当消费者拿着电子奖券前往线下门店，兑换即粉丝、兑换即营销，通过线上交易，线下取货建立属于自己的精准流量粉丝。 第二、精准营销。顾客初次在赛德宝上玩游戏，在支付的时候会提示选择商家，根据各个商家所提供的大小奖来引导客户选择，这样就完成了第一步支付即营销的开始；商户可以通过商家端扣管理查看商品售卖及兑换领取详情，又便于商家及时的调整商品价位及商品种类更好的吸引客户。同时可以通过大量的数据可及时发现门店营销存在的问题、潜在客户、将流失的客户等，帮助老板更好地管理门店，快速锁定客户。
第三、多方位的宣传，赛德宝主屏广告位，为实体商家从听觉、视觉、感觉等多角度多方位宣传店内服务及优惠等信息，引起消费者的注意，酷炫的视频广告营销，大大降低了实体店传统的发传单等宣传成本，而且效果远远大于传统的营销模式。 以上就是实体店如何实现新零售的方法，现如今实体店转型新零售迫在眉睫，唯有加快转型才是明智之选。 |
