创新能力对于创业者非常重要,无论市场如何变化,具有创新力的优秀创业者总会在其中发现机会,产生好的创业想法。但是一个看起来有“创新性”的创业想法并不等于一个好的创业想法,好的创业想法必须能Work,要能满足用户和客户普遍、长期和真实的需求。 以To C的手机应用为例。在各大厂商的应用市场里,已经有上百万个移动应用,但是一般的智能手机用户,可能只会安装几十个应用,每天会打开的应用可能只有十几个。 作为创业者,你怎么让自己的应用在这几百万应用中脱颖而出,成为几十个装机应用甚至十几个常用应用中的一个?那就需要验证创业想法,确保你预想中的目标用户群是真实存在的,你的产品或服务也能让他们用起来。 在创业最早期就验证想法的真实性、可行性,能节省非常多的成本(包括资金成本和时间成本)。我们将以移动应用为例,分享验证创业想法的方法。 如何进行竞争对手分析 不存在完全没有竞争对手的市场,如果有,那很可能你进入市场的时机不对,或者这就是一个创业想法有问题的信号。分析竞争对手(包括潜在竞争对手),能更容易对你的想法未来是否会成功做出预测。评估竞争对手的优劣势,可以了解竞争对手中,谁的产品最能满足用户需求,为什么,以及你应该怎么样做出比竞争对手更好,更有差异性的产品。 在创业想法验证过程中分析竞争对手可以采用这些策略: 1.确定你最强的竞争对手 最强的竞争对手总是具有对标意义的。你可以通过行业内的研究报告,各类排行榜,圈定与你的领域最相关、表现最好的那一两个对手。然后全面的分析它,理解它做得好的原因,分析它用了哪些策略,它有哪些优势是你可以做到的,哪些是你不能做到的,你又能在哪些方面比它做得更好。 2.分析竞争对手的产品 确定了谁是最强的竞争对手后,首先要深入分析它的产品具有哪些优势。它的目标用户是谁,它提供了哪些功能,这些功能为用户带来了什么好处,他们的用户粘性如何等。 3.分析竞争对手的获客与推广策略 对于一款手机应用,怎样获得更多的用户是创业者需要考虑的核心问题之一。分析竞争对手在获客和推广方面做得成功的部分,可以在自己做这一部分时少走弯路。 这些策略可以包括它在哪些渠道获取流量,怎么优化搜索引擎的关键字,怎么在应用市场做推广,怎么优化URL体系结构,优化内部链接、图片内容等等。 当然,更关键的可能是口碑营销,观察竞争对手怎么塑造自己在社交媒体上的形象,发布了哪些类型的信息,怎么与用户互动,怎么激励用户更高频率地使用产品,怎么获取用户真实的反馈。利用这些方法,听到用户真实的声音,是验证想法是否为真的重要一步。 4.思考自己可以比竞争对手做得好的地方 研究竞争对手的目的不是为了模仿他,而是取长补短。既要知道它做得好的地方,去学习,更重要的是发现它做得不好的地方,它做不到的地方。了解了对方的不足和空白,然后去想办法,做得更好。例如,竞争对手没有能力提供的某项功能,我提供;它在某个流程上做得不够顺畅,我改进;它在用户忠诚度的培养上有漏洞,我补上。 确定目标受众 确定你产品的目标用户是打造产品的重要一步。打造产品和构建商业模式都应该坚持用户为先的原则。哪怕你的产品构建的再完美,如果它功能的设计出发点不是瞄准用户需求,很可能就没有用户去使用,这个产品也失去意义。确定你的目标用户是一个理性思考的过程,你需要问自己以下这些问题: 分析现有用户群 谁是你的用户? 哪些用户最活跃,付费意愿强? 考虑竞争对手 你的竞争对手拥有哪些类型的用户? 你的竞争对手选择性的不服务哪些用户? 分析现在的产品 你的产品有哪些功能? 这些功能为哪些用户提供什么好处? 定义你目标用户的基本特征 他们的:年龄、性别、收入范围、文化程度是什么? 分析你目标用户更深层次的特点 他们的:爱好、兴趣、价值观、行为模式是什么? 构建用户画像 根据之间对用户做的深度调研和了解,可以构建出目标用户的较为准确的画像,以这个画像为中心来构建产品,就能够做出更加贴近用户需求的产品。 此外,根据这个画像来设计公司在社交网络的人物形象,则会让用户更加有亲切感,如果再提供对于目标受众来说最相关、最有用的内容,那么对于建立品牌的口碑以及收集用户的真实感受反馈会相当有用。 创建价值主张地图 光有用户画像还不够,还需要创建价值主张画布,这让我们更加清楚的知道用户的需求是什么,以及应该怎么满足。它主要由两个基本要素构成:用户档案与公司的价值主张地图。 用户档案: 用户收益——指的是用户的期望值和他需要的收益。我们要考虑哪些功能和服务能够最大化的满足用户的需求,哪些能够吸引他们长期使用下去。 用户的痛苦——用户在工作或生活中遇到的负面体验、负面情绪,遭遇到的风险。 用户工作——用户在工作中要完成的任务,他需要解决的问题,以及在这之中存在的需求。 对于早期创业公司,应该为大的用户群中每个细分的用户群体创建用户档案,因为他们有共性,也有自己独特的需求。 价值主张地图: 描述你的产品和服务如何为用户提供价值。 创造者——你的产品或服务如何满足用户之前没有被满足的需求,或者如何让这个需求被满足得更好。 止痛药——你的产品或服务如何减轻用户的痛苦。 通过你的目标用户群体测试产品概念 收集来自目标用户群体的真实反馈是想法验证的重要一步,通过这些,你可以分析他们对你产品的接受程度,他们更加具体的需求,以改善你的产品。这可以通过各种专业的社区,当然更重要的是让他们体验产品。 你可以设计一些问题来帮助验证产品的功能是否符合用户需求,服务的价格是否合适等等: 您每天隔多久会使用一次手机? 这个应用的哪些通知对您有用,哪些令人讨厌? 您最喜欢这个应用的哪一个功能,每隔多久会用一次? 您还使用过哪些类似的应用,他们吸引你的地方是什么? 您认为这个应用收费是否合理,是否高到不可承受? 能够获得越多来自目标用户的真实反馈,就越能把产品做得好,这就像打开了一盏灯,让你把之后要走得路看得更清楚,而对于用户付费意愿的调查和分析,也确保你的创业不是自嗨,而能够成为一项长期可持续的生意。 |