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本文可能完全无关乎电商运营的技术。但如果你想成为一名电商运营高手，也许这篇内容会对你有所启发。 经常会有人问我这样的一些问题： 对于以上这些问题，我其实是没有答案的。因为我从来没有去任何一个网站系统学习过电商运营，也几乎没参加过任何一个培训机构的培训。所以，网站也好，培训机构也罢，因为我没接触过，所以也就没办法判断哪一家靠谱，哪一家是骗人的。即使经常有做电商的朋友在QQ上给我推荐一些电商方面的文章，我也只是看看而已，对于文章中提到的所谓的秘籍和大法，我从来不敢全信。
我之所以这么做，因为我知道，电商运营，从来都是做出来的，而不是学出来的。或者说，看一万篇大神写的文章，不如自己亲自做一个爆款。 我经常跟我团队里的同事说这样的话：不要轻易相信别人的经验，别人能做成功，我们照搬过来不一定管用，因为我们和别人所具备的客观条件不一样。比如：品牌、店铺规模、团队执行力、小二资源，等等。做电商，想要打通任督二脉，唯一的法子就是自己把一款产品打爆。 对电商来说，失败永远都不是成功他妈。屡战屡败，只会让你更加迷茫，更加纠结，甚至彻底不敢涉足电商行业。只有爆款才会让你彻底明白以下这些道理： 而以上这些，靠培训老师跟你讲一万遍你都不一定能学会。 任何事情都应该有自己的规律，想要成功，不要妄想有任何的捷径可以走。电商发展至今，也远不是一招鲜就可以吃遍天的年代。 我有一个朋友，做了十年电商，参加过的电商培训不计其数，直到我认识他，他居然连一个普通的竞品分析数据表都不会做，也更看不懂每一项数据背后的道理和逻辑。但如果说起电商方面的黑科技（比如：黑搜、黑车），他能跟你滔滔不绝说上一天。 而那些培训机构，恰恰就是用这些黑科技忽悠了一批又一批的人。我热爱电商行业，但我特别憎恨这个行业的浮躁和急功近利。 不去琢磨消费者的需求，不去理顺自己的商业逻辑和盈利模式，想要把一个店做起来，这几乎是痴人说梦。 所以，想要成为电商运营高手，你必须做好下面这几件事： 第一：你必须有一个可以操作的店。 怎么开店，这个太简单了，百度比我说的更明白，所以我就不说了。有了店，你才有实操的机会，否则一切都是空谈和空想。 第二：你必须具备数据思维，或者，你必须学会数据分析。 记得我刚开始做电商的时候，我打开淘宝后台的各种数据分析软件，比如：量子恒道，数据魔方，生e经，我瞬间就被一种巨大的幸福感所击倒，只要有数据，其实所有对手的运营手段和方法在我面前几乎都是透明的，做生意，还有比这更美好的事情吗？ 在数据面前，所有电商人都是平等的，你不会而别人会了，你就已经在竞争中处于下风了。 对电商来说，数据分析工作的目的往往是这样的：有时候，我们需要提高店铺的某一项业绩数据指标（如：销售额，转化率等），但是，只盯着数据指标是没有用的，我们必须找到影响这项数据背后的几个可操作性更强的数据维度，然后，通过数据分析，找到最佳的工作方法。 所以，数据分析工作的目的，其实就是将一项看似复杂的工作，分解成几项简单的操作性强的工作。
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